Телефон:
Главная \ Новости \ Что ожидает здравницы в предстоящем летнем сезоне?

Что ожидает здравницы в предстоящем летнем сезоне?

« Назад

Что ожидает здравницы в предстоящем летнем сезоне? 12.05.2023 08:39

Топ-менеджеры санаториев рассказали, что ожидает здравницы в предстоящем летнем сезоне, как изменилась ситуация по сравнению с предыдущим годом, ожидает ли потребителей рост цен. Поговорили ещё и о том, какую роль в летнем сезоне играет наличие обустроенного пляжа или развитая водная инфраструктура именно в санаторно-курортном сегменте.

Материал предоставлен АОТ
 

Николай Желтенков, операционный директор Санатория «Валуево» (г. Москва):

– Ожидаем загрузку на уровне не ниже прошлого года, на летние месяцы в среднем на уровне 80%.

В настоящее время при сравнении сопоставимых периодов наблюдаем положительную динамику, показатели выше прогнозов, которые были зафиксированы в прошлом году. Объясняем в том числе общим повышением спроса на внутренний туризм и ориентацией на объекты, расположенные ближе к месту проживания, а также популяризацией отдыха с целью оздоровления.

Мы меняли структуру цен в целом, а не только на лето. Все тарифы с учётом динамического ценообразования у нас определяются на год вперёд. Средняя индексация около 8%, но здесь следует учитывать, что всё зависит и от типа путёвки, и от категории номера, и от загрузки с динамикой.

Прогнозируя успешность летнего сезона, мы всегда стараемся мыслить позитивно. Прорабатываем изменения в стратегии продвижения и позиционировании, расширяем ассортимент услуг, проводим работы по улучшению качества, расширяем базу партнёров.

Спрос на инфраструктуру был всегда, и для многих гостей это может быть ключевым. И даже если услуга может быть оказана, но не находится в непосредственной близости (к примеру, в нашем случае – до бассейна 800 метров), это может стать решающим фактором для поиска альтернативной локации.

Владислав Смирнов, генеральный директор «Сочи Парк Отель» (Краснодарский край, г. Сочи):

– На май мы прогнозируем загрузку на уровне 55 – 60%. Отдых в Сочи летом традиционно популярен среди туристов. По прогнозам, в «Сочи Парк Отеле» загрузка в высокий сезон будет достигать 90%.

«Сочи Парк Отель» открылся после реновации 1 марта. В целом по рынку в этом году мы наблюдаем весомый прирост числа бронирований: это связано с затрудненной логистикой – сочинский аэропорт остается единственной работающей воздушной гаванью на Юге России, а также возросшей стоимостью перелетов в зарубежные страны. По текущей ситуации мы можем прогнозировать, что туристический поток в этом году существенно возрастет.

В среднем по рынку мы наблюдаем рост тарифов на отдых примерно на 25 – 30%, при этом некоторые объекты на фоне повышенного спроса со стороны туристов подняли цены почти вдвое.

В марте этого года «Сочи Парк Отель» открылся после комплексной реновации – с обновленными точками питания, качественно новым уровнем сервиса, реновированным спа-пространством и фитнес-центром. Более того, прислушиваясь к мнению гостей, команда отеля приложила максимум усилий, и уже с мая мы обеспечим подогрев бассейнов на территории. К старту летнего сезона откроется собственный благоустроенный пляж. Мы ввели комплексную анимацию и расширили спектр услуг, чтобы отдых наших гостей был ярким и запоминающимся. С такими вводными данными и с учетом динамики бронирований мы рассчитываем, что предстоящий летний сезон будет успешным для «Сочи Парк Отеля».

Уже несколько лет мы наблюдаем, как российский турист становится более требовательным, при этом все чаще наши гости приходят к выводу, что в нашей стране отдых может быть даже более интересным и качественным, чем за границей. Поэтому наличие разнообразной инфраструктуры – это несомненный плюс. К тому же, с каждым годом набирает обороты тренд на оздоровительный отдых, люди заботятся о своем здоровье, предпочитая лечению ежегодную профилактику. Поэтому наличие спа-пространства, фитнес-центра, медицинского центра, собственного благоустроенного пляжа, бассейнов значительно повышает интерес гостей к объекту размещения.


Юлия Дьячкова, директор санатория PARUS medical resort & SPA (Новосибирская область):

– Прогнозируемая загрузка санатория с мая по август 2023 года составляет 90%. В прошлом году загрузка была 85-90%, то есть практически равна планируемым показателям этого года. Мы наблюдаем сохраняющийся высокий спрос на летний отдых в нашем санатории, по сравнению с прошлым годом возросла глубина бронирования – она доходит до 12 месяцев.

Тариф на лето вырос у нас на 10% – это наше стандартное ежегодное повышение цен.

Мы рассчитываем, что предстоящее лето будет для нас ещё более успешным – мы расширили категории принимаемых гостей (теперь у нас проживают гости по программам реабилитации, в том числе, участники СВО), а также мы расширили номерной фонд за счёт новых категорий номеров.

Наличие дополнительных локаций для досуга, таких как бассейны/СПА/пункты проката всегда были важным аргументом в выборе санатория. А в нынешней обстановке, когда география выбора места для летнего отдыха сильно сократилась, наличие бассейна, например, может сыграть решающую роль для гостя. Мы стараемся предложить своим гостям максимально широкий выбор развлечений – бассейны крытые, открытые подогреваемые бассейны для семейного отдыха и для людей, желающих провести время вдали от ребятни, широкий выбор СПА-программ, beauty-услуги, огромный детский досуговый центр, волейбольная площадка, прокат летнего инвентаря, зона для барбекю, развлекательные вечерние программы.


Ангелина Пономарева, директор «Санатория имени Станко» (Ивановская область):

– В среднем на летний период количество бронирований относительно аналогичного периода прошлого года остается на том же уровне. За исключением июня, так как в прошлом году на путевки в этом месяце действовал туристический кешбэк, что способствовало росту числа бронирований, оформленных в марте-апреле.

В конце 2022 года при планировании доходной части бюджета на 2023 год было принято решение повысить стоимость койко-дня в среднем на 15% по сравнению с 2022 годом. Повышение цен в течение 2023 года на майские праздники и летний период не планируется.

Безусловно, ограничение числа зарубежных направлений, геополитическая обстановка влияет на спрос и развитие внутреннего туризма, но большим спросом пользуются такие направления как Краснодарский край, Крым, курорты Кавминвод, Калининград, Алтай, Карелия. При этом наш санаторий ничем не уступает ряду известных и востребованных здравниц. Считаю, что преимуществом нашего санатория в летний период является его расположение на живописном берегу реки Волга, собственная природно-минеральная вода и, конечно же, современная лечебно-диагностическая база. Данный аспект вселяет уверенность, что летний сезон 2023 года пройдет успешно.

В летний период наличие инфраструктуры для гостей очень важно. Оборудованный пляж с водными аттракционами, детские и спортивные площадки, уличные тренажеры, беседки играют немаловажную роль наряду с лечебно-оздоровительной медицинской базой. В последнее время, по опросу гостей, наличие бассейна, СПА-комплекса – большой плюс для здравницы и имеет определяющее значение при выборе санатория.
 

Екатерина Параскевова, начальник отдела бронирования санатория «Красная Талка» (г. Геленджик, Краснодарский край):

– Мы ожидаем, что загрузка в этом периоде будет на достаточно высоком уровне и сопоставима с прошлым годом. Мы не видим негативной динамики по снижению числа бронирований на май-лето относительно аналогичного периода прошлого года. Наоборот, наблюдается положительная динамика – в этом году отдыхающие начали бронировать раньше как майские праздники, так и лето в целом.

Средний тариф на лето и майские праздники вырос в этом году по сравнению с прошлым годом. Рост тарифа на этот период составил 10-15%, что связано с ростом инфляции, в первую очередь, с ростом цен на продукты.

Одним из важных факторов увеличения спроса на отдых внутри страны связан с ограничениями на заграничные поездки. Это приводит к увеличению количества туристов, которые будут искать альтернативу загранице, и выберут отдых в внутри страны. Несмотря на это, мы также понимаем, что некоторые туристы могут столкнуться с проблемами при путешествии в Геленджик, связанные с временным ограничением авиасообщения. Однако, мы уверены в нашей способности обеспечить нашим гостям высокий уровень сервиса и комфорта, когда они приедут в санаторий.

В связи с ограничениями многих международных направлений, туристы сейчас проявляют больший интерес к получению дополнительных услуг, таких как наличие бассейнов, собственного пляжа, анимационных программ и развитой инфраструктуры. Иногда наличие этих услуг становится решающим фактором при выборе места отдыха.
 

Максим Сучков, генеральный директор санатория «Переделкино» (Москва):

– Основной объем продаж на лето придется на сам сезон. Мы ожидаем роста продаж. Связываем это прежде всего с репутацией нашего санатория, а также с неизменным увеличением и улучшением качества оказываемых услуг. Если сравнивать с событиями годичной давности, то мы идем процентов на 20 лучше.

Число бронирований на лето находится на уровне прошлогодних показателей. В данный период времени наблюдается некоторое увеличение заинтересованности потенциальных клиентов. Политические события, безусловно, влияют на количество бронирований, в основном на их глубину, которая на данный момент сократилась до 10 дней.

По сравнению с прошлым годом наш тариф вырос незначительно, до 10%. Далее цена может вырасти еще на 5-10%.

Прогнозируем, что показатели будут лучше прошлогодних в связи с общенациональным трендом повышенного интереса к внутреннему туризму и лечению.

Безусловно, наличие инфраструктуры играет важную роль. Водные развлечения (бассейны открытые и закрытые, водные аттракционы и др.) способны увеличить загрузку санатория на 10%, а спа комплексы – дают +8%. Но особенно такая инфраструктура важна для клиентов при отсутствии пляжа и в межсезонье.
 

Наиль Шайхутдинов, директор санатория «Бакирово» (Республика Татарстан):

– Динамика бронирования на летний период очень хорошая, и заметно опережает темпы бронирования в прошлом году. Высокий уровень бронирования позволяет прогнозировать существенный рост средней загрузки в периодах. Мы ожидаем, что загрузка в летний период будет выше аналогичного периода не менее 25% в относительных значениях.

В связи с геополитической ситуацией многие отказывались от поездок в прошлом году, но в этом году уже настроились на отдых. По-прежнему закрыты ряд зарубежных направлений, а также многие не готовы сейчас ехать на юг, поэтому мы наблюдаем увеличение спроса на путёвки. У нас надежное, доступное, качественное санаторно-курортное лечение с применением природных ресурсов здравницы. Одним из основных факторов увеличения продаж является и повышение сервиса в санатории, и популяризация бренда, что способствует росту числа рекомендаций и развитию отдачи от «сарафанного радио».

Мы собираемся повысить цены всего на 5%, поскольку продажи путёвок завязаны на договорные отношения, и возможность применять динамическое ценообразование просто ограничена. Никакого взрывного роста цен не планируем.

Конечно, у нас большие надежды на нынешний сезон. Вероятнее всего, он станет успешнее даже доковидного 2019-го. Это позволит нам выйти на свои привычные показатели, восстановиться финансово после непростого периода.

Учитывая тот факт, что аудитория в последние два года сильно поменялась, конечно, спрос на летнюю инфраструктуру вырос. Если ранее к нам целенаправленно приезжали на грязи и минеральные воды, то сейчас гостю, кроме основного лечения, обязательно необходимо наличие открытого бассейна и отдельной спа зоны. Поэтому следующим шагом после реновации спального корпуса у нас запланировано обустройство спа-комплекса с парком саун на цокольном этаже спального корпуса «Карлыгач» с открытым подогреваемым бассейном.
 

Артем Мачульский, генеральный директор санатория «Минеральные Воды» 4* (г. Железноводск, Кавказские Минеральные Воды):

– На лето этого года ожидаем загрузку 74-87% в зависимости от месяца. Здесь также важно отметить, что 100% загрузка не должна являться целью – важно оказывать качественный сервис с эффективной экономикой для объекта. На данный момент мы наблюдаем рост темпов бронирования в сравнении с прошлым годом. И стоит отметить, что с приближением летних каникул темп возрастает.

В сравнении с прошлым годом увеличение тарифов идет в среднем на 15%. Стоит отдельно отметить, что наш санаторий работает по системе динамического ценообразования, поэтому мы рекомендуем гостям планировать свой отдых и оздоровление заранее.

Ожидаем, что летний сезон будет успешным. С учетом темпов роста спроса на отдых в санаторно-курортном секторе, несмотря на то, что летний сезон ранее не считался для этого сегмента высоким, мы видим, что сейчас ситуация изменилась и ожидаем хорошие показатели по загрузке и доходам. Безусловно, это связано с тем, что есть определенные ограничения по логистике – авиасообщение в КМВ, конечно же, играет важную роль в этом. Плюс тренд на оздоровление набирает обороты, и аудитория санаториев начинает «молодеть», но и сами объекты стараются соответствовать запросам таких гостей. Мы очень внимательно изучаем отзывы и запросы наших гостей, и постоянно адаптируем сам продукт. На это лето мы планируем усиление анимационных программ, ввод специального детского меню, открытие большой детской площадки. Подбираем интересное экскурсионное наполнение для школьников всех возрастов. Все это привлекает соответствующую аудиторию на летний период.

Поскольку сейчас тенденция к изменению аудитории, которая выбирает отдых в санаториях, то и запросы на инфраструктурную составляющую объекта меняются. Сейчас мы видим, что наши гости – это те, кто предпочитают отдых в крупных отелях со SPA и, безусловно, наличие бассейна и SPA-услуг играют для них важную роль и при выборе отдыха с оздоровлением. В связи с этим, мы стараемся нивелировать отсутствие некоторых элементов инфраструктуры за счет ввода отдельных услуг. Так, еще с конца прошлого года мы активно начали развивать дополнительные медицинские услуги – косметические, расслабляющие процедуры, обёртывания – все это призвано дать гостям то, к чему они привыкли даже при отсутствии классического SPA – но, и его строительство также запланировано.
 

Екатерина Соколик, Генеральный управляющий AZIMUT Парк Отель Прометей (Небуг):

– Благодаря акции раннего бронирования, участию в онлайн распродаже – «Черная пятница», наличию программы лояльности AZIMUT BONUS и подписанию контрактов с ключевыми корпоративными партнерами, прогнозируемая загрузка на летний период 2023 года составляет 90%. От 2023 года в целом видим ожидаемый прирост загрузки. Несмотря на сложную геополитическую ситуацию в стране, уверены, что загрузка будет выше чем в 2022 году.

Стоимость размещения выросла в среднем на 10-15%. Связано с инфляцией. Мы во многом зависим от поставщиков и в целом от ситуации на рынке.

Рассчитываем, что в целом сезон будет успешным, благодаря грамотной маркетинговой активности и постоянному совершенствованию объекта. Опыт предыдущих сезонов и глубина бронирований показывает, что предстоящий летний сезон принесет благоприятный результат.

Бассейн и спа зона являются одним из определяющих факторов при выборе места отдыха и бронирования на осенне-зимний период, но так как у большинства людей только один полноценный отпуск, который выпадает на лето, в этом случае – чистое море и качественные медицинские программы определяют выбор отеля для отдыха в летний период.


Лилия Трофимова, коммерческий директор санатория «Заполярье» (г. Сочи, Краснодарский Край):

– Тенденция бронирования отмечается такой же, как и в 2022 году. Загрузку в 2023 ожидаем также высокой. Интерес к санаторию, количество запросов на бронирование относительно 2022 года увеличилось. Увеличение динамики бронирований связано с пониманием важности заботы о своем физическом и ментальном здоровье.

В конце 2022 года санаторий перешел на динамическое ценообразование: изменение тарифа для гостя в зависимости от спроса. Предстоящий летний сезон ожидается успешным благодаря высокой загрузке.

Наличие инфраструктуры (комплекс открытых и крытых бассейнов, термальный комплекс, многофункциональный фитнес-клуб, пляжная территория) влияет на выбор средства размещения для гостя. Гостю сейчас важно успеть совместить полноценный и разнообразный отдых с одновременным получением медицинских услуг. А также, по возможности, не покидая территорию санатория. При наличии расширенного ассортимента услуг в средстве размещения и соответствующей стоимости гость сделает свой выбор в пользу удобства и разнообразия.
 

Вадим Грешнов, директор санатория «Бузулукский бор» (Оренбургcкая область):

– На лето мы прогнозируем загрузку 75-80%. По сравнению с прошлым годом ожидаем рост загрузки в 5-7%. По сравнению с предыдущим годом наблюдаем небольшое снижение спроса, это все объяснятся отсутствием программы туристического кешбэка, но при этом в целом на лето бронирование идет достаточно активно.

Рост цен по сравнению с предыдущем годом невысокий, порядка 7%, но гости в этом году получат реновированные номера и расширение количества наших услуг. В целом, конечно, по нашим прогнозам, летний сезон будет успешным.

Транспортная доступность, современные номера, лечебная база этому хорошо способствуют. Бесспорно, так полюбившиеся открытые бассейны и спа зоны привлекают гостей. У нас, в свою очередь, все реализовано давно и на высоком уровне. В нашем арсенале: 2 круглогодичных бассейна, сауны, русская баня, чан на дровах, спа центр с медицинскими и космологическими процедурами, массаж от классического – до стоун-терапии.

Бондаренко Анна, коммерческий директор санатория «Родник», (г. Кисловодск, Кавказские Минеральные Воды):

– На сегодняшний день в Санатории «Родник» показатели загрузки на май-август превышают 80%. Тенденция роста спроса на оздоровление очевидна.

Согласно бронированиям, на период май-август, загрузка будет на уровне прошлого года. Рост бронирований обусловлен несколькими тенденциями: стремление людей к здоровому образу жизни, развитие внутреннего туризма и курортов, активное продвижение региона со стороны СМИ.

Средний тариф на лето и майские праздники по сравнению с аналогичным периодом 2022 года вырос у нас 17-20%. Мы, безусловно, рассчитываем на высокие показатели загрузки, и это связано с возросшим спросом в связи с внешними факторами, и возвратностью гостей за счет высокого уровня качества оказания санаторно-курортных услуг.

Санаторий расположен в самом сердце курортной части города, в Кисловодском национальном парке, инфраструктура всегда очень востребована, достаточно большой бассейн, спортивные площадки являются преимуществом при выборе объекта для отдыха и оздоровления.

2371388_1600x1200

Гюльнара Ахметова, исполнительный директор санатория «Актёр» (Сочи):

– Бронирование на летний сезон идет в том же режиме, сохраняется стабильно высоким. Стоимость санаторно-курортной путевки в 2023 году у нас выросла на 7%.

Мы рассчитываем на успешный летний сезон, в связи с высоким спросом. А также с улучшением качества услуги, обновления инфраструктуры санатория. 

Важность инфраструктуры как всегда играет огромную роль – наличие бассейна, спа-зон и тд. Но для нас все же в приоритете остаётся первая береговая линия и, соответственно, современный благоустроенный пляж.
 

Фризен Алексей, генеральный директор, санаторий «Малые Соли» (Ярославская область):

– Загрузка на летние месяцы у нас составляет 85%, pick up выше прошлогоднего, и предполагаем, что еще поднимется. Прогнозируем, что летний сезон по загрузке вырастет на 2-4% по сравнению с прошлым годом, а по доходам – на 15-20%.

На лето спрос устойчивый, глубина бронирований растет, и отсутствие программы туристического кешбэк никак на это не повлияло. Эту тенденцию могу объяснить, как переориентацию гостей на внутрироссийский рынок. Наш тариф вырос на 15% относительно 2022 года.

Считаю, что сезон будет успешным благодаря сжатию предложения на рынке. Ощущения в нашем регионе таковы, как будто мы находимся в монополии – растет одновременно и загрузка, и тариф. Аномалия рынка позволяет строить агрессивно-оптимистичный прогноз.

Спрос на инфраструктуру в здравнице остается высоким, и будет нарастать далее – спа и бассейны на лето уже все расписаны. На рынке выиграет тот, кто успеет удовлетворить его потребности, и развитая инфраструктура будет здесь играть ключевую роль.


Руслан Вердиев, заместитель генерального директора по управлению доходами Medical Spa отель Rosa Springs (Краснодарский край, Роза Хутор):

– Лето, несмотря на короткое окно бронирования весной, загружается опережающими прошлый год темпами. По всем месяцам лета показатель STLY опережает прошлый год более чем на 100%. В связи с этим, если темпы загрузки не сократятся, есть повод ожидать роста загрузки год к году на 15% и более.

Мы видим положительную динамику в бронировании номеров на лето. В первую очередь, она связана с ростом санаторно-курортного сегмента, который в этом году тянет загрузку на лето опережающими темпами. В целом, тарифы, как на весну, так и на лето, растут на 10-15%. Этот год не стал исключением, и текущая динамика укладывается в общий тренд последних лет.

Безусловно, высокие темпы бронирования, позволяют надеяться на хороший летний сезон, который будет значительно лучше прошлогоднего. Но в своих ожиданиях мы всегда закладываем скидку на неопределенность, поэтому стараемся не переоценивать текущие темпы бронирования и не завышать ожидания.

Спрос на инфраструктуру есть всегда, в особенности на спа и бассейны, в частности, уличные. Для гостей индивидуальных сегментов они представляют особую ценность. И наличие подобной инфраструктуры всегда создает дополнительные преимущества при выборе отеля гостями.

Открытие бассейна-194

Татьяна Петрова, генеральный директор санатория «Алтайский замок» (Белокуриха, Алтайский край):

– Летние месяцы у нас всегда загружены по максимуму, поэтому в этом году ожидаем также 100% заполняемость.

По сравнению с аналогичным периодом прошлого года динамика есть, и она положительная. Заявок на отдых в санатории становится больше, интерес к Белокурихе и санаторию «Алтайский замок» определенно есть. Причины разные – это интерес к уникальным процедурам санатория, грамотная маркетинговая политика, не малую роль играют закрытые границы и наше активное участие в договорных компаниях и тендерах.

В среднем рост цен на путевки в Белокурихе составляет 5-10%. Наш санаторий не исключение. Рост цен диктует экономическая ситуация и уровень инфляции. Санаторно-курортный бизнес сильно подвержен сезонности. Лето – период пиковой загрузки. Надеемся, что этот год не исключение, и летний сезон пройдет как всегда успешно.

Наличие открытого бассейна в летний период очень важно, тем более при отсутствии водоема, пляжа и т.д. Мы не замечали большого числа отказов от броней из-за отсутствия летнего бассейна, поскольку в санатории есть хороший закрытый бассейн, однако понимали, что для наших гостей это важно, что это поможет улучшить сервис. Поэтому в прошлом году построили комплекс под открытым небом «Акватория «Алтайский замок».
 

Лариса Лисицына, генеральный директор санатория «Подмосковье» ФНС России (Московская область)

– В 2023 году спрос на российские курорты на 30% вырос по сравнению с 2022 годом. Мы так же, как и другие объекты размещения ожидаем повышенный спрос на май-лето 2023 года. Проведя внутреннюю статистику по входящим звонкам, туристов больше всего интересует умеренный семейный отдых. Конечно, больше всего туристов интересует отдых на Юге или у бассейна, но нам тоже есть, что предложить нашим гостям. Мы обладаем масштабной и современной лечебной базой с широким спектром косметологических услуг.

YzEzLnBuZw

Сегодня мы наблюдаем рост числа бронирований. Динамику роста можно объяснить тем, что у нас значительно увеличился спектр медицинских услуг, но и фактор того, что у российских туристов существенно снизился спектр выбора мест для отдыха отрицать нельзя, туристы вынуждены подыскивать для себя места в пределах родины. В связи с этим негативным трендом туристического рынка стало сокращение стратегического планирования отдыха у гостей, и, как следствие, у собственников объектов размещения. Если раньше объекты выстраивали стратегии на несколько лет, то сегодня такой возможности нет. Такие обстоятельства подтолкнули места отдыха к более интенсивному развитию.

Наш объект не использует повышение тарифа в сезон, поскольку мы не обладаем тем, чем обладают наши конкуренты, расположенные на Юге нашей страны. Наши цены выросли всего на 3% по сравнению с прошлым годом.

Безусловно мы, как и все другие объекты размещения рассчитываем, что предстоящий летний сезон будет более успешным. Поскольку туристы привыкли видеть хороший сервис за рубежом родины, всем российским объектам сегодня необходимо повышать сервис, и мы не исключение. Мы значительно улучшили свой сервис и не собираемся останавливаться на достигнутом.

Если говорить о водной инфраструктуре, то, к сожалению, наш бассейн длительное время находится на реконструкции, и в связи с этим мы потеряли значительную часть гостей. Но мы расширили спектр спа-услуг и тем самым нашли замену для наших гостей. По сравнению с 2021 годом, спрос на спа-программы в 2022 году повысился на 7,3%, а в 2023 году мы наблюдаем повышение спроса на такие услуги на 17,8%. Как итог, мы смело можем делать вывод, что туристов все больше начинает привлекать отдых с возможность восстановления своего здоровья.


Михаил Данилов, медицинский директор Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья:

– Предстоящий летний сезон вне зависимости от региона расположения здравниц уже сейчас предполагает быть успешным по показателям загрузки. Есть все предпосылки, что загрузка как минимум сохранится на уровне весьма удачного 2022 года, а по некоторым объектам даже превысит его отметки, достигнув 100%. Традиционно высокой загрузкой на лето обеспечены прежде всего здравницы Черноморского побережья Краснодарского края, но также мы отмечаем положительную динамику и в регионах, где моря нет. Сегодня отсутствие пляжей во многом компенсируется современной аква-инфраструктурой в здравнице и наличием спа комплексов. Кроме того, акцент стал смещаться с традиционного пляжного отдыха на отдых с пользой для здоровья, и «неморские» здравницы с каждым годом отмечают прирост новой целевой аудитории. Помимо внешних факторов, влияющих на рост спроса, нужно отметить и тенденцию к улучшению качества услуг в здравницах, расширение возможностей не только для оздоровления, но и для качественного досуга. Менеджмент озадачился реновацией объектов, строительством дополнительной инфраструктуры, разработкой новых программ. Санатории постепенно меняют свой облик, создавая современные, комфортные условия размещения, сохраняя высокий уровень медицинской деятельности. При этом рост цен в этом сезоне в среднем предполагается не выше уровня 5-15%, что не сильно отличается от ежегодного повышения тарифов в рамках инфляции, часть участников отрасли пока повышение цен не планируют.


Ольга Акимова, генеральный директор геотермального курорта «Машук Аква-Терм»:

– В 2023 году мы не только сохранили традиционно высокие показатели загрузки на этот период, но и можем констатировать увеличение этого показателя. Это связано с расширением нашего номерного фонда и запуском нового средства размещения – комплекса семейных апартаментов «Итальянский Квартал». Гостям нового комплекса доступна вся инфраструктура геотермального курорта «Машук Аква-терм», а размещение в семейных апартаментах предполагает, как краткосрочное пребывание от нескольких дней, так и на срок более месяца. Такой формат открывает новую веху в истории санаторно-курортного отдыха в регионе, приближая его к известным курортам Европы. Мы фиксируем интерес и высокий спрос на этот продукт как у постоянных гостей нашей здравницы, так и у тех, кто впервые посещает наш регион.
 

image 84

В части бронирований – однозначно наблюдаем положительную динамику. При этом важно отметить, что по сравнению с прошлым годом сокращается и число отмен. Также стоит отметить тенденцию к снижению глубины бронирований – сейчас это «окно» составляет до 30 дней, и продолжает сужаться. Ранее наблюдался период от 2 до 4 месяцев.

Наш курорт всегда работает в высоко ценовом сегменте рынка. Мы применяем динамический подход к ценообразованию. В этом году мы фиксируем рост среднего тарифа на 15%, на майские праздники – 15%. Летний тариф на текущий момент соответствует данным прошлого года.

12674d6e-4fee-4fdd-a0fe-b08837823b79

Уже сейчас можно утверждать, что сезон 2023 станет рекордным для всего региона. И причин тому несколько: рост интереса к региону, государственная поддержка, рост вовлеченности населения в продукты, связанные с оздоровлением и профилактикой. Также немаловажным фактором явилось стабильное ж\д и авиа-сообщение и расширение полетных программ сразу нескольких авиакомпаний. В свою очередь, и мы не стоим на месте. Фиксируя запрос многих гостей на сокращение пребывания до 7 дней, мы разработали и внедрили блок велнес-программ и экспресс-модулей, позволяющих пройти полноценное лечение по укороченным лечебным и велнес-курсам. Эти программы не входят в стоимость проживания, и решение об их покупке гости могут принять как на этапе бронирования, так и при заезде. Созданы программы на основе передовых медицинских и велнес-практик, что позволяет в короткие сроки решить вопросы восстановления сна, повышения жизненной активности, гармонизацию организма и даже прохождение детокса.

1_3 (1)

Бесспорно, наличие расширенной инфраструктуры как для детей, так и для взрослых является одним из самых распространенных запросов. На нашем геотермальном курорте этому вопросу уделяется особое внимание. Гостям «Машук Аква-Терм» доступны помимо родникового озера с пляжами еще и круглогодичные закрытые бассейны. Наш всесезонный спа-комплекс «Итальянские Термы» расположен на 3 га в долине Пятигорья расположились открытые и закрытые бассейны с водой 100% и 50% минерализации, бани и сауны, зоны релакса и современный спа. Такой комплексный подход дает возможность конкурировать отдыху в России с признанными международными курортами.

Поделиться в социальных сетях и мессенджерах:

 

Телефон:
Адрес:
624250, Свердловская область, г. Заречный, ул. Мира 35