Редакция журнала продолжает серию интервью с представителями санаторно-курортной отрасли. Сегодня о проблемах и вариантах их решения поговорили с главным врачом АО «Санаторий «Краснозерский» (Новосибирская область) Еленой Алексеевной Курнявкиной.
– С какими проблемами Вы столкнулись с введением санкций и нестабильной экономической обстановкой?
– Значительно подорожали продукты. Отмечается снижение покупательской способности и увеличение расходов. Падение настроения среди членов коллектива. А ещё могу отметить такую проблему, как низкую стоимость льготных путёвок по госконтрактам. Всё ещё сохраняется ковидная напряжённость. Наши потенциальные клиенты стали очень осторожно и внимательно совершать покупки, так как санаторно-курортная путёвка не является товаром первой необходимости. Заполняемость санатория в данный момент 55-75%.
– Есть ли у пациентов проблема добраться до санатория?
– Проблемы добраться нет. Есть комфортный трансфер.
– Что нужно сделать в первую очередь руководителю санатория в нынешних условиях, чтобы упрочнить позицию своего объекта?
– Первое, что необходимо сделать: найти альтернативных поставщиков продуктов и расходников. По возможности иметь запас сырья для оказания услуг. Также нужно провести переговоры с туроператорами и т.п. (переориентировать турпоток из-за границы на местный рынок). И, конечно, работать над увеличением продаж.
А вообще благоприятный исход видится мне только при скорейшем окончании военной спецоперации и умеренной стабилизации экономики внутри страны. Возможен рост спроса на внутренний рынок в связи с ростом курса валют и санкциями.