Редакция журнала проанализировала статистику запросов жителей городов России, использующих различные комбинации со словом «санаторий».
Для этого воспользовались сервисом wordstat.yandex. Результаты сведены в таблицу, в которой указали города, занявшие первые пять мест в шести запросах, и распределение по местам. Статистика верна на 09 августа 2023 года. Надеемся, что подобные исследования регулярно проводятся службами маркетинга санаториев. Но если вдруг вы забыли это сделать, то можно воспользоваться нашими результатами. Для кого-то они окажутся предсказуемыми, а для кого-то и неожиданными.
Из предсказуемых результатов – города лидеры, жители которых интересуются санаториями. Это Москва, Санкт-Петербург и Екатеринбург. Первые два города с населением, по данным 2020 года, 13 млн и 5,6 млн. соответственно, вопросов не вызывают. Интересен Екатеринбург, занимающий четвёртое место по численности жителей, уступая Новосибирску, и немного опережая Казань и Нижний Новгород. Столица Среднего Урала уверенно показала третье место в большинстве проанализированных запросов. А вот её соседи по рейтингу численности даже не вошли в топ-5 большинства запросов.
Хотя нам, как жителям Екатеринбурга, такая ситуация не кажется удивительной. Уральцы всегда отличались повышенной активностью во многих вопросах. В том числе, как показала статистика, и в вопросе санаторного лечения. Уступая в абсолютных числах, екатеринбуржцы уверенно опережают Москву и Санкт-Петербург в относительных показателях. Так, в течение месяца один запрос со словом «санаторий» приходится в Москве на 16 человек, в Санкт-Петербурге на 19 человек, а в Екатеринбурге на 12 человек. По словам эксперта и основателя системы антикризисного управления для санаторно-курортной отрасли Михаила Кочиашвили, в каждом из курируемых им санаториев обязательно среди гостей были жители Екатеринбурга или Свердловской области.
В целом, кроме названных выше пяти городов-миллионников, в статистику попали Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Уфа и Пермь. Из городов с меньшим населением – Сочи и Элиста. Причём Элиста попала в выборку в какой–то степени также предсказуемо, как и лидирующая во всём Москва. Жители Элисты чаще других вводили в поисковик словосочетание «Путёвку в санаторий купить дёшево». Интересно, что при замене слова «дёшево» на слово «недорого» была получена другая статистика. Оставим этот факт для осмысления филологам и социологам.
Важным результатом нашего исследования можно считать выявление огромной разницы в количестве запросов «Лечение в санатории» и «Отдых в санатории».
На одной из «Здравниц» мы организовывали дискуссионный стол на тему: санаторий – это отдых или лечение. Тогда пришли к выводу, что оба направления равнозначны. А вот в 2023 году горожане ассоциируют санатории в первую очередь с лечением и ищут там решение проблем со здоровьем. По Москве разница запросов составила 88 раз или почти два порядка!!!
Будем рады, если лишний раз напомнили о существовании такого инструмента, как wordstat. Периодический анализ поможет принимать верные управленческие и маркетинговые решения. Делается очень просто и не требует специальных знаний.