Программа информационной поддержки предприятий санаторно-курортной отрасли "САНКУР-ЭВОЛЮЦИЯ. Стать нужным каждому"
АВТОРСКИЙ ВЕБИНАР-ПРАКТИКУМ Юлии Ивановой
Тема:
«Развитие санаториев в эпоху перемен: стратегия, качество, команда»
18 августа в 13.00 по мск
Спикер:
Юлия Иванова, Бизнес-тренер, специалист-практик по клиентскому сервису, HRD в индустрии гостеприимства. Сертифицированный специалист SQI (Service Quality Insitute) с 10 летним опытом работы в индустрии гостеприимства (санатории, пансионаты, отели).
Обсудим:
- Чего хотят гости сейчас?
- Какие мероприятия и действия нужно предпринимать сейчас для успешной работы санатория в будущем.
- Как трансформируются потребности пациентов и отдыхающих в эпоху качества.
- Как правильно адаптировать команду санатория к переменам.
Кому рекомендуем прослушать вебинар:
Директору санатория и главному врачу,
Заместителю директора, Зам.по качеству/развитию
Руководителю службы питания, руководителю отдела досуга
Как принять участие:
Отправьте письмо на адрес 117@vt66.ru с текстом "Хочу участвовать в мероприятии" и информацию о себе в свободной форме: ФИО, должность, название организации, телефон для оперативной связи.
