Автор: Сергей Дмитреев
Ответ на этот вопрос на самом деле прост. Если быть точнее, ответов два.
Ответ первый. Нужны. И вот в каком случае. Если, санаторий всё ещё в поиске уникального торгового предложения и пытается попробовать предлагать новые форматы услуг проживания и отдыха широкой целевой аудитории, то пробовать стоит. Особенно если здравница расположена в живописном месте на берегу водоёма или в сосновом бору. Затраты на возведение компактных объектов проживания гораздо ниже, чем при строительстве капитальных объектов. Однако надо тщательно продумать вопросы с подведением инженерных сетей. К каждому домику необходимо подвести, как минимум, электричество и холодную воду и обеспечить отведение стоков. Это при условии создания автономного отопления и горячего водоснабжения. Ведь концепция глэмпинга подразумевает наличие полноценного бытового комфорта, даже в лёгкой и не стационарной конструкции. Также требования комфорта подразумевают периодическую, в идеале, ежедневную уборку помещений. Необходимо тщательно продумать работу горничных, перемещение между домиками уборочных инвентаря и техники, расходных материалов, белья и т.п. Или как вариант предусмотреть комплекты для приборки в каждом домике.
Из плюсов глэмпинга: можно быстро нарастить коечную мощность санатория. Привлечь молодёжную аудиторию на модный формат. На базе нового жилого комплекса появится возможность развивать такие направления как ретриты, коллективные занятия духовными практиками, специализированные тренинги и семинары, для которых важно единение с природой.
Ответ второй. Не нужны – если у вашего санатория выверенное уникальное торговое предложение, связанное с эффективным санаторным лечением, годами сложившаяся репутация места для оздоровительного спокойного отдыха. Вы предлагаете гостям незабываемый уровень комфорта. Основная прибавочная стоимость складывается за счёт высокого уровня медицинского обслуживания и применения инновационных методов лечения.
В этом случае размещение в лёгких домиках не совсем сочетается с процессом санаторного лечения. Пусть простят нас санатории, которые создали такие изолированные места проживания задолго до появления модных глэмпингов. Сейчас у гостей санаториев, приехавших на лечение, формируется запрос на перемещение по объектам санатория по тёплым переходам. Этот запрос актуализируется в холодное время года. Кстати, частично это и подсказка, на что потратить средства, вместо строительства лёгких домиков. Мода приходит и уходит, а возможность вернуться в номер после принятия ванны, не надевая верхнюю одежду, останется для ваших гостей надолго.
Глэмпинги частенько воспринимаются как объекты для отдыха выходного дня, с присущими нашему обществу традициями. Вряд ли могут помочь какие либо запреты, учитывая концептуальную изолированность каждого такого места размещения. Таким образом не исключены ситуации, когда группы отдыхающих в глэмпингах могут помешать отдыху остальных гостей санатория и негативно повлиять на репутацию здравницы.
На самом деле цель статьи дать повод лишний раз подумать и тщательно взвесить аргументы «за» и «против». Никто, кроме самих санаториев, не может лучше знать, какие направления необходимо развивать и на что тратить собственные средства.
Редакция журнала просит санатории, уже получившие опыт эксплуатации подобных объектов, поделиться с коллегами по отрасли. Можете написать на 109@csko.ru, и мы свяжемся с вами, чтобы взять интервью.
Хороших идей и новых точек роста в наступившем году!
