Летом 2000 года кисловодский санаторий «Виктория» принял первых отдыхающих. Символическую красную ленточку перерезал Виктор Георгиевич Пугиев - президент Акционерного общества «Центральный совет по туризму и отдыху» (холдинг), под руководством которого в регионе были построены многие профсоюзные здравницы.
Мало кто верил в окончание строительства и успех будущей здравницы. Но шаг за шагом «Виктория» набирала обороты. Через 4 года вошла в строй вторая очередь санатория – открылся новый корпус, где располагались просторная столовая, ресторан, конференц-зал, киноконцертный зал, бильярд и первый в Кисловодске боулинг на 6 дорожек. И это был только старт.
Постепенно «Виктория» становилась одной из ведущих здравниц региона. Появился бассейн с водопадным каскадом и гидромассажными струями, бювет с минеральными водами «Ессентуки-4» и «Славяновская».
Комфорт рос вместе с доверием гостей – появились номера класса «люкс», VIP-обслуживание, постоянные клиенты со всей страны. В 2017 году стартовала масштабная реновация. Работы велись так, чтобы гости не испытывали ни малейшего дискомфорта.
В результате реновации была произведена техническая модернизация котельной, лифтового хозяйства, пищеблок оснащён новой современной кухонной техникой, произведён дизайнерский ремонт номерного фонда.
Сегодня в санатории – 319 номеров на любой вкус: от уютных стандартов до роскошных люксов. Каждый номер – это сочетание комфорта, современных решений и атмосферы покоя. Всё – из натуральных, безопасных материалов. Просторные душевые, качественный текстиль, кондиционеры – всё для уюта и релакса.
В 2018 году открылся детский центр «Викторинка» – настоящий рай для маленьких непосед. Игровые комнаты, творческие мастерские, компьютерный зал, а самое главное – всё это под чутким присмотром талантливых педагогов, пока родители спокойно принимают процедуры.
Современное лобби соединило в себе ресепшн, бар, бутик-зону, фотозону и фонтан с подсветкой – всё продумано до мелочей.
Синтез вкуса, пользы и эстетики
В «Виктории» гости имеют возможность погрузиться в мир здоровой гастрономии. Концепция вкусной и здоровой пищи находит здесь правильное воплощение с помощью деликатной обработки полезных и сбалансированных ингредиентов, а также сохранения её полезных свойств. В двух обеденных залах по системе «шведский стол» – «Сапфир» и «Рубин» – царит гармония русской, кавказской и европейской кухонь.
В 2024 году, учитывая пожелания гостей, был открыт ресторан «а-ля карт» – с индивидуальным подходом, диетическим меню и живой музыкой за обедом. Ресторан – это не только уютное гастропространство, но и изысканная кухня на высшем уровне – синтез вкуса, пользы и эстетики.

Настоящим событием стало строительство и открытие нового культурно-развлекательного центра. Пространство с продуманной акустикой, сценой, светодиодным экраном и дизайнерским интерьером, рестораном с мангальной зоной стало точкой притяжения и для отдыхающих, и для гостей города. Новый культурно-развлекательный центр воплотил в себе единение кулинарного искусства, современных визуальных решений, авторского дизайна и развлекательных программ.
Инновации в медицине
Медицинская база – гордость «Виктории». Лечебный фокус усиливался из года в год, сегодня санаторий может предложить более 300 видов медицинских услуг. В арсенале санатория – современное лабораторное оборудование, позволяющее обрабатывать свыше 500 различных исследований в сутки и осуществлять раннюю диагностику.
В декабре 2020 года, в самый острый момент пандемии, «Виктория» впервые в санаторно-курортной отрасли внедрила уникальную методику лечения и реабилитации пациентов после COVID-19 с помощью медицинских газов. До этого подобные технологии в курортной практике не применялись.
В основе методики – авторитетные рекомендации основателя российской школы пульмонологии академика Александра Григорьевича Чучалина.
С ростом числа пациентов с постковидным синдромом в санатории был создан специальный респираторный салон – высокотехнологичная площадка, где работают с гелий-кислородными смесями, оксидом азота и молекулярным водородом. Эти инновационные методы позволяют тканям организма насыщаться кислородом, оптимизируют давление в лёгочной артерии, снижают риск тромбозов и запускают мощный антиоксидантный эффект. Это не просто терапия, это новое слово в восстановительной медицине, опередившее время. Сейчас медицинские газы активно используются в санатории не только для реабилитации бронхолегочных заболеваний, но и для лечения заболеваний многих других профилей.
Также впервые в регионе введена программа психоэмоционального восстановления, направленная на улучшение ментального здоровья. Комплексный подход в использовании широчайшего арсенала в сочетании с природными курортными факторами направлен на достижение целостного благополучия и восстановления гостей.
Спа-зона, хаммам, сауна, бассейн с подводным велотренажёром являются прекрасным дополнением стратегии управления здоровьем санатория «Виктория».

Коллектив единомышленников
В здравнице работают 11 терапевтов и 28 врачей-специалистов. Двое из них – Заслуженные врачи России. За четверть века работы санаторий обслужил более четверти миллиона гостей. Сегодня в течение года лечение в «Виктории» проходят до 17 тысяч отдыхающих.
В начале сентября 2025 года санаторий отметил свой 25-летний юбилей, в честь которого в здравнице прошли праздничные мероприятия. Первое слово было по праву предоставлено президенту АО «Центральный совет по туризму и отдыху» (холдинг) В.Г. Пугиеву, Заслуженному строителю РФ, под чьим непосредственным руководством была построена и развивалась здравница. Руководитель холдинга отметил, что за 25 лет главным достижением санатория является его замечательный профессиональный коллектив единомышленников, который добился столь высоких успехов. За прошедшие годы санаторий приобрёл богатый клинический опыт. Результатом сотрудничества с Пироговским университетом стало внедрение в практику уникальных инновационных технологий медицинской реабилитации и современных методов диагностики постковидного синдрома, бронхолёгочных заболеваний, нарушений микроциркуляции и окислительно-восстановительного баланса, а также обучение врачебного персонала.
Высокая эффективность и качество проводимого лечения объясняют приверженность отдыхающих выбору санатория «Виктория» в качестве постоянного места отдыха и лечения
Более чем 150 работникам санатория за высокие достижения в области санаторно-курортного лечения были вручены награды федерального, регионального значения и награды головной организации АО «ЦСТЭ» (холдинг)
Директор санатория Петр Иванович Тырнов удостоился Почётной грамоты Совета Федерации РФ. Многие из сотрудников были награждены нагрудным знаком «Отличник здравоохранения» и Почетной грамотой Министерства здравоохранения РФ, а также грамотами Губернатора Ставропольского края, которые вручил президент АО «ЦСТЭ» (холдинг) В.Г. Пугиев.
Ректор Российской международной академии туризма Е.Н. Трофимов в своем поздравлении отметил, что Академия принимает активное участие в обучении персонала, применяя компетентностный подход и программы обучения в соответствии с актуальными трендами отрасли.
Сегодня санаторий «Виктория» – это передовые лечебные технологии, искусственный интеллект, которые помогают предсказать риски, расширить границы человеческого тела, повысить когнитивные и физические показатели организма.
Это философия комфорта, это забота, это серьёзный результат.
В год своего 25-летнего юбилея «Виктория» вступает не только как флагман Центрального совета по туризму и отдыху, но и, как отметил заместитель мэра города-курорта Кисловодск Александр Павлович Данилов, «находится в авангарде санаторно-курортного лечения и является лидером санаторно-курортного фонда на КМВ». Санаторий неоднократно отмечен золотыми медалями Всероссийского форума «Здравница» в различных номинациях и другими наградами.
Поздравляем коллектив санатория с юбилеем и желаем новых научных и медицинских прорывов!
