Телефон:
Главная \ Новости \ Россиянка пожаловалась на пугающие цены в санатории Пятигорска

Россиянка пожаловалась на пугающие цены в санатории Пятигорска

« Назад

Россиянка пожаловалась на пугающие цены в санатории Пятигорска 25.04.2023 08:19

А вот и отзывы на взлетевшие цены на отдых с лечением появились в сети. Санатории сейчас не бедствуют – этой теме будет посвящён большой аналитический материал в свежем номере журнала «С.К.О.», который мы разошлём по санаториям к лету. И хоть представители из санаториев говорят, что «цены будут расти, но осторожно, с поправкой на инфляцию…», всё равно для многих россиян стоимость поездки в санаторий находится за пределами зоны комфорта.

тарханы

Жительница России посетила санаторий «Тарханы» в Пятигорске и поделилась своими впечатлениями на портале «Тонкости туризма».

По словам женщины, они с мужем каждый год совмещают отдых и лечение на различных курортах. Раньше они летали в Словению, Чехию и Сербию, однако из-за сложностей с авиаперевозкой решили отправиться в Кавминводы. Редакция Бизнес-журнала «С.К.О.» специально приводит текст без изменений, не смягчая, чтобы не было искажений. Как никак, это тоже определённый срез – клиентка привыкла заботиться о своём здоровье, выделяет деньги для поездки на курорты каждый год... Фактически, это лицо аудитории санаториев.  

«Первое, что поразило меня — цены. Как-то бороться за клиента, повышать качество сервиса наши санатории не привыкли, и так к ним очереди стоят. Купить тур за месяц-два практически невозможно, а цены на ближайшие даты пугают, — пожаловалась женщина. — Больше всего хромает сервис и питание: уже не совдепия, но еще не Европа».

Тур на 14 дней в «Тарханы» с четырёхразовым питанием обошелся на двоих в 164 тысячи рублей без учёта дороги. На авиабилеты в обе стороны пара потратила ещё 16,4 тысячи. Среди основных плюсов соотечественница назвала удобное расположение санатория, ухоженную территорию и большое количество лечебных процедур. При этом пара осталась крайне недовольна выбором еды, а также не очень вкусными блюдами.

«Еще не хватает вежливости, внимания, клиентоориентированности, гибкости системы. Нет возможности что-то перенести или изменить график процедур, что-то добавить, а от чего-то отказаться. Ты приезжаешь, и возникает ощущение, что ты школьник в пионерском лагере или человек, проходящий принудительное лечение», — пожаловалась отдыхающая.

А ведь ещё пару лет назад курорты Кавказских Минеральных Вод назвали самыми бюджетными направлениями России для отдыха на майские праздники... 

 


Регистрируйтесь на форум для инноваторов курортной отрасли!
Регистрируйтесь на форум для инноваторов курортной отрасли!
Регистрируйтесь на XXIII Всероссийский форум «Здравница-2024»
Регистрируйтесь на XXIII Всероссийский форум «Здравница-2024»
Телефон:
Адрес:
624250, Свердловская область, г. Заречный, ул. Мира 35