Крупнейшая в мире туристическая интернет-платформа TripAdvisor объявила обладателей награды TripAdvisor Travellers' Choice 2021 года («Выбор путешественников»). Третий раз подряд в число лучших отелей попал сочинский санаторий «Заполярье», принадлежащий «Норникелю». Об этом пишет «Российская газета».
Премии Travellers' Choice удостаиваются туристические объекты, которые регулярно получают отличные отзывы пользователей международного портала TripAdvisor. Обладателей наград определяют с помощью специального алгоритма, который учитывает не только количество, но и качество отзывов за 12 месяцев ушедшего года. Санаторий «Заполярье» с рейтингом 4,5 из 5 вошёл в число отелей, получивших наивысшие оценки пользователей, и занял 3 место из 1776 гостиниц в категории «B B/мини-отели/гостиницы».
Сочинскую здравницу, существующую с 1956 года, посетители портала TripAdvisor называют «раем на земле». Некоторые судя по отзывам приезжают сюда по несколько раз в год, отмечая, что «санаторий меняется в лучшую сторону прямо на глазах», и выражая благодарность сотрудникам здравницы. Иногда даже поимённо.
Негативных отзывов об отдыхе в «Заполярье» немного – около 10% от общего числа. При этом сообщается, что сотрудники санатория тщательно анализируют подобные комментарии и устраняют все недочёты, «которые не вписываются в концепцию качественного лечебно-оздоровительного отдыха».
Сайт TripAdvisor объединил более 570 миллионов отзывов об отелях, ресторанах, авиакомпаниях, достопримечательностях, пляжах и туристических направлениях. Оставить отзыв здесь может любой посетитель, оценив туристический объект с точки зрения его расположения, чистоты, обслуживания и соотношения «цена – качество». При этом главным критерием считается оставленный гостем комментарий. Именно на их основе выбирают победителей премии.