Телефон:
Главная \ Новости \ У санаторной аудитории «женское пожилое лицо»?

У санаторной аудитории «женское пожилое лицо»?

« Назад

У санаторной аудитории «женское пожилое лицо»? 03.10.2022 10:07

23.07_pool

Интересную статистику нашла редакция на портале www.atorus.ru. Цены на отдых с лечением в санаториях постепенно растут, наблюдается дефицит мест, длительность путёвки сокращается. Также в санатории в основном ездят женщины за 50 +.

«Сейчас наблюдается как общая тенденция к росту поездок в санатории, так и ощутимый рост спроса на них среди возрастной аудитории», – прокомментировал ситуацию Сергей Ромашкин, вице-президент АТОР и генеральный директор туроператора «Дельфин».

Средний возраст россиян, отправляющихся на отдых с лечением, составляет 55 лет, а более широкий срез аудитории начинается от 40-50 лет и заканчивается возрастом 65+. Россияне младшего возраста отправляются в санатории реже – доля туристов от 18 до 30 лет составляет не более 12% от общего объёма, так что, несмотря на заявления отдельных здравниц, какого-то серьёзного омоложения аудитории санаториев в целом пока не происходит.

Также Ромашкин отметил, что среди туристов «Дельфина» средний срок санаторного отдыха с 2017 года сократился с 12 до 9 ночей.

«Причинами могли стать ускорение внутреннего темпа жизни туристов, такой же тренд как на отельном рынке. Отпуска стали короче, и санаторно-курортный отдых тоже», – пояснил эксперт.

Но есть и еще один фактор: размытое маркетинговое позиционирование санаторного отдыха в целом и отсутствие работы с клиентом в агентствах.

«Бывает до 90% аудитории в санатории – это новички, которые не всегда понимают, какую пользу может принести современный санаторий. Поэтому они часто используют его как спа-отель или просто ходят на пляж вместо процедур», – отмечает директор туроператора «Дельфин».

Эксперт посоветовал руководителям санаториев более тщательно работать с позиционированием.

«Люди очень часто не могут сформулировать свой запрос заранее и приезжают с базовой недорогой программой, но уже после беседы с терапевтом докупают необходимые услуги на месте...», – говорит г-н Ромашкин.

Если говорить о гендерной составляющей, то в здравницах преобладают женщины – во всех возрастных категориях их в 2-4 раза больше, чем мужчин. И чем старше возрастная группа туристов, тем больше среди них женщин.

«Пока в России преимущественно женский санаторный отдых. А мужчины если и едут, то в те редкие заведения, которые специализируются именно на мужских проблемах со здоровьем, а не просто «полечить сердечно-сосудистую систему», – отмечает Сергей Ромашкин

Эксперты советуют санаториям искать мужскую аудиторию в более молодых возрастных группах. Что тоже является непростой, но решаемой задачей для санаториев.

Как создать программы, которые будут продаваться мы писали в материале «Чего ждут мужчины и женщины от отдыха и лечения в санаториях?».

 

 

Поделиться в социальных сетях и мессенджерах:

 

Нафталановые ванны NANOLAN для Вашего санатория с максимально рабочим составом и в удобной форме!
Нафталановые ванны NANOLAN для Вашего санатория с максимально рабочим составом и в удобной форме!
«Тонус+» - это гранулированные комплексы, жидкие концентраты, соли с экстрактами, эмульсии, гели...
«Тонус+» - это гранулированные комплексы, жидкие концентраты, соли с экстрактами, эмульсии, гели...
Переходим на сайт АОТ!
Переходим на сайт АОТ!
Переходите на сайт Национальной Курортной Ассоциации
Переходите на сайт Национальной Курортной Ассоциации
«Гиалгель»  Современный эффективный препарат для лечения заболеваний суставов.
«Гиалгель» Современный эффективный препарат для лечения заболеваний суставов.
Форум «Здравница-2023»
Форум «Здравница-2023»
Минеральные воды - основа создания и работы санаторно-курортного комплекса России
Минеральные воды - основа создания и работы санаторно-курортного комплекса России
Журнал «Физическая и реабилитационная медицина и медицинская реабилитация» Подписывайтесь!
Журнал «Физическая и реабилитационная медицина и медицинская реабилитация» Подписывайтесь!
Телефон:
Адрес:
624250, Свердловская область, г. Заречный, ул. Мира 35