Подготовили: Елена Чебыкина, Мария Денисова
Гость номера – Гульшат Даминовна Имаева, главный врач республиканского психоневрологического санатория для детей «Акбузат» (Республика Башкортостан), главный внештатный детский специалист по медицинской реабилитации. Гульшат Имаева рассказала о своём пути в медицине и в санаторно-курортной отрасли. Этот путь, как яркая мозаика, включает в себя самые разные события, намерения, эмоции: впечатления детства, мечты, командировки, знакомство с опытом в сфере здравоохранения других стран, веру в силу команды и готовность к экспериментам и инновациям в санкуре.
СПРАВКА: Гульшат Даминовна состоялась не только в карьере и науке (Гульшат Имаева – кандидат медицинских наук). Она мать и жена, спортсменка, активистка, инноватор, человек, который своим примером зажигает других и делает мир вокруг себя светлее.
У меня мама врач, и у меня никогда не было сомнений в том, что я должна стать врачом
Почему я стала врачом? У меня мама врач, и я с детства сидела у неё на приёмах. Поэтому с самого детства у меня никогда не было сомнений в том, что я должна быть врачом. А ещё причина, почему я стала врачом, – я видела свою маму в детстве, она не была постоянно на работе. А мои родные тётушки – кто инженер, кто бухгалтер – меньше времени проводили с семьёй. И для меня было очень важно, чтобы мои дети росли на моих глазах. А на самом деле получилось не так – да, я стала врачом, но провожу на работе целый день.
Из взрослой – в детскую службу
Поскольку мама у меня врач-терапевт, изначально я тоже лечебник, терапевт, я начинала свою профессиональную деятельность в поликлинике участковым терапевтом. Потом я была заведующей отделением, затем начмедом в студенческой поликлинике, именно здесь я получила опыт работы с подростками, который мне очень пригодился в дальнейшем. А затем я стала главврачом в детском санатории – то есть из взрослой службы я ушла в детскую. Перед этим назначением я прошла повышение квалификации в Российской медицинской академии последипломного образования Росздрава– программу по работе с детьми. А ещё в 2014 году я проходила стажировку в Японии. В Японии мне очень понравилось отношение государства к сохранению здоровья самого населения. В Японии на государственном уровне регламентированы вопросы сбережения здоровья населения. Там нет такого, как у нас, что ходят и напоминают про диспансеризацию, рекомендуют её пройти.
В Японии всё очень строго. Если ты не прошёл диспансеризацию, ты не допускаешься к работе. Всё. И люди, хочешь – не хочешь, идут и проходят диспансеризацию. Уже тогда, 10 лет назад, информационные технологии в Японии были на том уровне, на каком они у нас сегодня. Например, то, что у нас сейчас внедряется, дистанционные лаборатории, или, к примеру, дистанционная расшифровка кардиограмм, – всё это там уже было. Врачи, специалисты сидели в одном месте, кардиограмму снимали в другом, и всё это очень быстро обрабатывалось. Ещё в Японии меня удивил иной подход к организации рабочего места врача. В наших клиниках мы стараемся создавать индивидуальные кабинеты для каждого врача, а кроме этого комнаты отдыха и т.п. В Японии всё не так. Там врач пришёл в любой кабинет, поработал и ушёл. Ему важно, чтобы был компьютер, чтобы было место, где можно принять пациента. Как лучше – не знаю, но в каких-то ситуациях опыт Японии может быть полезным. К примеру, сейчас у меня в санатории, к сожалению, ограниченное количество места, чтобы каждому врачу предоставлять отдельный кабинет. И поэтому опыт организации труда в Японии нам подошёл: у меня все врачи мобильные. Географически у санатория три адреса, и наши неврологи выезжают по разным адресам, поэтому врач должен быть мобильным, должен уметь качественно работать в любом кабинете.
Мы внедряем всё новое и гордимся изменениями в санатории «Акбузат»!
За последние годы мы реализовали ряд изменений в санатории «Акбузат», которыми можем гордиться. Во-первых, мы стали больше! К нам присоединили ещё один маленький санаторий, который раньше был в составе Центральной районной больницы. Таким образом наш санаторий увеличился на 75 коек. В этом году мы планируем переезд из старого здания в новое. И второе – в прошлом году мы открыли на базе санатория «Акбузат» отделение реабилитации! Из 74 коек санатория «Акбузат» 24 койки – реабилитация. И это очень важное событие для тех детей, которые нуждаются в реабилитационных услугах. Мы стараемся внедрять всё новое, находить инновационные направления лечения и оздоровления. К примеру, в прошлом году я проходила обучение в Фонде Хабенского – это было обучение главных внештатных специалистов медицинской реабилитации. И там мне очень понравился аппарат – платформа «Галилео», очень хорошая для детей с нарушением опорно-двигательного аппарата.
Мы привезли это оборудование в «Акбузат» и теперь осваиваем методику его применения. Потом мы купили «Геркулес» – это подвесная система для детей, которые не ходят.
Система обеспечивает имитацию навыков ходьбы. Инновационное оборудование, которое даёт обратную связь, тоже есть у нас. Например, «Нирвана» – система трёхмерной реальности. Эти компьютерные технологии очень успешны в реабилитации детей: за счёт изменения звуков, картинки ребёнок получает обратную связь, когда в этой системе работает. Благодаря этим технологиям лечение и реабилитация для ребёнка протекают в игровой форме, что очень мотивирует детей на выполнение заданий. Детям очень важно, чтобы была игра.
Мне нравится, что мы приносим пользу детям!
Сложно сказать, что самое интересное в моей работе. Мне нравится моя работа. И нравится, что мы приносим пользу детям. Мы, наш коллектив, стараемся всё делать максимально качественно, а не поверхностно. Мы должны соответствовать принципам качественного оказания помощи. Как этого достичь? Один из принципов моей работы – во всё вникать. Все мои сотрудники знают, что я могу появиться в любое время в любом месте, все знают, что я могу всё увидеть. Я общаюсь со всеми в санатории, я стремлюсь видеть жизнь санатория изнутри. И это то, что способствует достижению качественной работы.
Будни главврача: с утра и до ночи
Мой рабочий день начинается в 8:00 утра и заканчивается часто в 20:00. Время вообще очень ускорилось – все процессы идут очень быстро. Поэтому приходится подстраиваться и менять какие-то устои, идти в ногу со временем. Если изначально я честно пыталась собирать оперативные совещания каждый день, то сейчас это не так. Да, мы собираемся, но делаем это не каждый день. Более того, мы активно используем возможности информационных технологий, часто проводим совещания в формате видеоконференцсвязи, например, через Яндекс-Телемост. Это не обязательно утренние планёрки, а по мере необходимости, в течение дня, если возникает какой-то вопрос, требующий обсуждения. Бывает, мне приходится решать или курировать хозяйственные вопросы, например, отключение электроэнергии. На такие случаи у нас есть дизельный генератор, но всё равно этот вопрос требует оперативного реагирования. Или проблемы с насосами тоже надо вовремя решать – у нас своя скважина с очень хорошей по качеству питьевой водой. Мощный ресурс для любого руководителя и для меня – хорошая команда. У меня есть помощники, которые меня понимают, которым можно что-то поручить, делегировать задачи. Чтобы что-то получалось, необходимо найти людей, на которых можно опереться, которым можно доверять. Управленческого персонала у меня не так много – начмед, начальник технического отдела, заместитель по экономике, главный бухгалтер, начальник отдела кадров, специалист по контролю качества, заведующие. Но это сплочённая команда, которой я горжусь! Они единодушны, они качественно и ответственно выполняют свои задачи.
Всем медицинским сообществом мы отметили юбилей санатория
В 2023 году мы отметили юбилей санатория: 75 лет. Юбилей прошёл прекрасно, и в этом заслуга моей команды! Среди гостей на наших праздниках всегда присутствуют медицинские представители, депутаты, общественники, партнёры, которые с нами сотрудничают, а ещё главные врачи детских учреждений, которые направляют в наш санаторий детей. Мы все работаем в одной связке, в одной цепочке, все друг друга знаем. И поэтому всем медицинским сообществом мы отметили наш юбилей.
Я согласилась стать главным внештатным детским специалистом по медицинской реабилитации
потому, что это способствовало развитию санатория «Акбузат». Мой санаторий, получается, это такая экспериментальная площадка по внедрению всех новых технологий, которые применяются в реабилитации. В том числе у меня в санатории мы начали применение инструментов международной классификации функционирования для реабилитации детей и взрослых. В этом направлении мы проводим обучающие семинары для практикующих врачей у нас в республике. Обучение необходимо, потому что МКФ – непростая классификация, отличающаяся от МКБ. Обучение врачам нужно ещё и потому, что должность реабилитолога они совмещают с основной специальностью. И мы учим, как за определённое время добиться максимального результата. Обучающие семинары мы проводили и в прошлом году, и в этом. Причём семинары мы проводим не только для врачей, но и для других слушателей, среди которых логопеды, психологи, специалисты ЛФК. Конечно, с одной стороны, мне помогает эта должность для развития моего санатория. А с другой – это отнимает очень много времени.
Спорт позволяет восстанавливать ресурсы и спасает от выгорания
Уже больше 10 лет я хожу в фитнес-центр – в первую очередь для того, чтобы снять эмоциональное напряжение. Я там бегаю, плаваю, хожу на тренировки. Стараюсь заниматься дважды в неделю. И в целом я лёгкий на подъём человек – зимой катаюсь на лыжах. К примеру, этой зимой я участвовала в благотворительном марафоне на беговых лыжах, а с семьёй катаемся на горных. Интересно, что мы начали кататься на горных лыжах вслед за сыном, который катается на сноуборде. Наша природа располагает к этому занятию – мы ездим и в Абзаково, и на Банное. Дети – это тоже то, что даёт силы. Мои дети уже взрослые: сын учится в Москве на 3-м курсе в РГУ имени Губкина. А профессия дочки связана с медициной. Ресурс можно найти и в путешествиях. Так, в день медицинского работника мы всем коллективом выезжали на родину Салавата Юлаева – на реку Юрюзань в Салаватском районе. Это было прекрасное путешествие! Любим путешествовать всей семьёй. К примеру, недавно мы ездили на гору Иремель, очень понравилось.
Для всех, кто хочет работать, – работать сегодня можно!
Если оценивать нынешние реалии для российских санаториев, скажу так: для всех, кто хочет работать, работать сегодня можно! Если ставить цель создать культ превентивной медицины, если есть цель работать профилактически ради здоровья, то необходимо говорить о санаторно-курортном лечении не только для тех, кто болеет, но и для тех, кто хочет укреплять свое здоровье. И я считаю большим плюсом то, что наши детишки оздоравливаются в детских санаториях, потому что они привыкают к этому, потому что формируется определённое отношение к своему здоровью. И потом во взрослой жизни они будут укреплять своё здоровье в здравницах, если с детства эта культура будет у них сформирована. И я думаю, что санаторно-курортная отрасль у нас будет развиваться, потому что это здоровье населения. Поэтому всем руководителям санаториев я пожелаю не унывать, идти вперёд и стремиться к лучшему!
Блиц-опрос:
Есть что-то, что вы не умеете, но хотели бы научиться? Танцевать!
Есть что-то, о чём жалеете? Наверное, нет. Я очень довольна своей жизнью!
Самое красивое, что вы видели в жизни? Не могу сказать, потому что всё красивое. Например, рассвет с утра! Но вообще красивого очень много.
Фраза, которая помогает в непростые моменты? Когда совсем плохо, я говорю, как Скарлетт: «Я подумаю об этом завтра». А вообще люблю слова «Всё будет хорошо».
Книга, которую порекомендовали бы к прочтению. Книги – это особая тема, потому что я читаю всегда. Читаю самую разную литературу. Сказать, что какая-то книга изменила моё мировоззрение, – сложно. Последнее, что очень понравилось, – трилогия Натальи Нестеровой «Жребий праведных грешниц».
Каждый человек в жизни должен… Скажу, наверное, несовременно. Сейчас многие говорят – ты должен любить себя. Я скажу на это – нет. Каждый человек должен быть ответственным за жизнь других, за жизнь тех, кто рядом. Тогда мы чего-то добьёмся. А если любить себя – это совершенно неправильно. А ещё поделюсь опытом – на вручении премий «Персона С.К.О.» в 2023 году в Москве я делала презентацию на тему «Счастье заразно». И, возможно, чтобы мир улучшился, каждому нужно стремиться быть счастливым и транслировать своему окружению именно такое отношение к жизни. Счастье заразно!
