Телефон:
Главная \ Статьи \ Обмен опытом

Обмен опытом

Виктор Суворченков, АО «Липецккурорт: «Мы не боимся меняться, сохраняя лучшие традиции!»
Виктор Суворченков, АО «Липецккурорт: «Мы не боимся меняться, сохраняя лучшие традиции!»
Санаторий «Липецккурорт» располагается в самом центре города Липецка, в уникальном природном месте: в Нижнем парке, на берегу реки Воронеж. Более чем 200-летняя история санатория включает самые разные страницы – внимание к курорту первых лиц страны, приезд знаменитостей на Минеральные воды Липецка, сохранение исторически значимых объектов и развитие здравницы в соответствии с запросами времени...
Андрей Полтавченко, Bridge Resort: «Турция нам не конкурент! Наши клиенты едут к нам!»
Андрей Полтавченко, Bridge Resort: «Турция нам не конкурент! Наши клиенты едут к нам!»
Санаторно-курортный комплекс Bridge Resort бьёт все рекорды – на просторах интернета только отличные отзывы, в которых гости делятся самыми приятными воспоминаниями. Журнал «С.К.О.» уже 12 лет публикует практические рекомендации по улучшению работы санаториев, и нам очень приятно, когда санаторно-курортный объект сразу «рождается» с правильной концепцией и отлаженными бизнес-процессами, которые не нужно подтягивать до нужного уровня.
Внедряем Стандарт «Поведение сотрудников в гостевых зонах». Рубрика «Бери и делай!»
Внедряем Стандарт «Поведение сотрудников в гостевых зонах». Рубрика «Бери и делай!»

Дорогие коллеги, продолжаем нашу полезную рубрику для повышения качества оказываемых услуг и эффективности работы санаториев – «Бери и делай». Сегодня постоянный автор нашего журнала и лучший эксперт по сервису в санаториях, которого мы знаем, Юлия Иванова поделилась с вами шаблоном стандарта поведения сотрудников санатория в гостевых зонах...

Как увеличить рентабельность санатория при высокой загрузке номерного фонда?
Сегодня многие руководители санаториев говорят о том, что все путёвки уже распроданы до осени. Интерес к отечественным объектам размещения, а особенно к санаториям, объективно вырос. И многие наши коллеги отмечают следующую проблему – высокая загрузка далеко не всегда позволяет санаториям получать прибыль, достаточную для устойчивого развития предприятия.
Как санаторий «Песочная бухта» в Севастополе привлекает гостей и увеличивает заполняемость в это «непростое» время
Как санаторий «Песочная бухта» в Севастополе привлекает гостей и увеличивает заполняемость в это «непростое» время
Один из самых важных приоритетов нашего парк-отеля – это забота о гостях. Мы всячески стараемся сделать пребывание в «Песочной бухте» максимально комфортным для всех отдыхающих – предлагаем им приятные бонусы и оздоравливающие программы. Стоит отметить, что лечебное направление «Песочной Бухты» имеет исторические корни.
«Ревиталь» – значит, обновление. О клинике «Ревиталь Парк» из первых уст
«Ревиталь» – значит, обновление. О клинике «Ревиталь Парк» из первых уст
Клиника-санаторий «Ревиталь Парк» является одной из лидирующих здравниц России. «Ревиталь Парк» входит в ТОП-25 лучших санаториев из 1 770 действующих в России. Среди факторов успеха «Ревиталь Парка» – удобное расположение всего в 11 км от МКАД, красивейшая природа Подмосковья и отличная экология – санаторий окружён густыми тенистыми лесами, а также выверенные медицинские программы, учитывающие актуальные потребности современного человека.
Шаблон стандарта общения сотрудников СПиР с гостями для получения отзывов

Дорогие коллеги, продолжаем нашу полезную рубрику для повышения качества оказываемых услуг и эффективности работы санаториев – «Бери и делай». Сегодня поделимся с вами шаблоном стандарта общения сотрудников СПиР с гостями для получения обратной связи об отдыхе. Вы можете использовать предложенный вариант или разработать на его основе свой собственный стандарт.

Каково это – управлять крупным пермским курортом
Каково это – управлять крупным пермским курортом
С февраля этого года легендарным пермским курортом «Усть-Качка» управляет молодой и инициативный руководитель Татьяна Грибачёва. Она рассказала Бизнес-журналу «С.К.О.» о том, с чего начиналась её карьера, сложно ли управлять бальнеологическим курортом-двухтысячником и о планах на год вперёд.
Провальный сезон Крыма 2022: что делать санаториям?
Эксперты отельной и санаторно-курортной сферы определяют этот сезон для крымских здравниц и отелей как провальный. Ситуация с закрытым аэропортом Симферополя продолжает негативно влиять на туристический поток в Крым. По словам Владислава Бури в его видеообращении к топ-менеджменту санаторно-курортного и отельного бизнеса, уровень загрузки многих отелей и некоторых санаториев на полуострове сейчас на 40-50% ниже показателей 2020 года. Глубина бронирования резко сократилась.
Аквацигун, хозрасчёт и бассейн на крыше: как ещё привлечь в санаторий новых гостей и персонал. Интервью с генеральным директором санатория «Алтайский замок» Татьяной Петровой
Аквацигун, хозрасчёт и бассейн на крыше: как ещё привлечь в санаторий новых гостей и персонал. Интервью с генеральным директором санатория «Алтайский замок» Татьяной Петровой

12 мая в Правительстве Новосибирской области прошла 20-я юбилейная церемония награждения лауреатов Межрегионального конкурса «Директор года Сибири. Предприятие года Сибири». Свою очередную награду – на этот раз в номинации «За успехи в развитии уникальных лечебно-оздоровительных программ» – получила Татьяна Валентиновна Петрова,  генеральный директор ООО «Санаторий «Алтайский замок».  Мы поговорили с Татьяной Валентиновной о том, как именитой алтайской здравнице удалось добиться успеха в нынешней непростой ситуации. Читайте в нашем материале.

Телефон:
Адрес:
624250, Свердловская область, г. Заречный, ул. Мира 35