Ни в коем случае не опускать руки. Ситуация обязательно исправится. И тогда сегодняшнее бездействие может выйти боком.
Первая обязанность сейчас – это строго выполнять предписания Роспотребнадзора, Министерства здравоохранения в плане реализации мероприятий по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции.
Более того, будет хорошо, если санаторий предусмотрит и внедрит дополнительные мероприятия по санитарной обработке, даже в показательном ключе. Т.е. гости санатория должны видеть принимаемые меры – проводящий дезинфекцию персонал, применяемые технические средства, такие как бактерицидные лампы, находящиеся в доступности средства для обработки рук. В каждом номере необходимо выложить памятку с рекомендациями по профилактике COVID-19, которые помогут обезопасить гостя не только при нахождении в санатории, но и при возвращении домой. Если есть возможность, то необходимо раздать каждому гостю персональные санитайзеры.
Каждый медицинский сотрудник санатория должен пройти интерактивный образовательный модуль по актуальным вопросам коронавирусной инфекции на портале дистанционного образования https://edu.rosminzdrav.ru/covid-19/
Дополнительно руководству санатория необходимо будет разработать специальные речевые модули для всех сотрудников санатория без исключения, которые помогут им разъяснить гостю, какие меры в санатории приняты для того, чтобы сделать пребывание и лечение безопасным с точки зрения распространения инфекции.
Поставить отдельную задачу по обучению персонала турагентств, сотрудничающих с санаторием, и предоставить им полную информацию по принимаемым в санаториях мерам.
Не снижать рекламную деятельность. Даже если сегодня есть ограничения, необходимо оставаться на слуху. Чтобы когда ситуация стабилизируется, Ваш Санаторий был в числе первых кандидатов на оздоровительный отдых и санаторное лечение!
Можно начинать разрабатывать для своего санатория новые медицинские программы по реабилитации пациентов с болезнями органов дыхания, по повышению иммунитета и т.п.
И главный совет – выполняя текущие меры, готовиться к обязательному всплеску спроса после стабилизации сегодняшней эпидемиологической ситуации.
Всё будет хорошо!
