Телефон:
Главная \ Статьи \ Обмен опытом \ Две стороны одной медали. Или как объекты в Сочи справляются с выросшей нагрузкой

Две стороны одной медали. Или как объекты в Сочи справляются с выросшей нагрузкой

Подготовила Мария Денисова

Приостановка авиасообщения России с зарубежными странами закономерно стимулировала спрос на проживание и отдых на российских курортах. С одной стороны, для развития российского турбизнеса – это идеальные, можно сказать, тепличные условия. Но у всей истории с возросшим спросом есть и обратная сторона: российским курортам при их существующей инфраструктуре сложно справляться с нагрузкой. Реальным состоянием дел на самом популярном курорте страны поделилась Евгения Дворянинова, исполнительный директор санаторно-курортного комплекса «Знание».

DSC079991

 

Шёл четвертый месяц «высокого сезона» в Сочи...

Есть стойкое ощущение, что у нас скоро наступит состояние «передозировки» по всем направлениям: загрузка объекта, дефицит кадров, перегруженность города и ощущение невероятного скоростного режима уже четвёртый месяц...

Год назад мы были обескуражены происходящими в стране и в мире событиями: управленцы гадали, как будут восстанавливаться туристический и санаторно-курортный бизнес. Но никто не мог даже в своих самых смелых мыслях предположить, что жизнь в нашем городе начнёт «топить» нас таким бешеным темпом событий.

Нет, не подумайте, я не жалуюсь. Просто не всё так радужно сейчас на нашем солнечном курорте, как многие себе представляют. Мы больше похожи на тех пахарей, которым повезло с урожаем, но собирать его приходится минимальным составом, а задача – собрать максимум, так как на меньшее мы не согласны.

 

Сочи начинает трещать по швам

Всё, что происходит в Сочи, мне пока не удаётся описать одним словом, но есть ощущение, что город начинает трескаться по швам. Все, кто в карантин приехали сюда с семьёй, – остались, позвали друзей, те – своих друзей и родственников... И все успешно живут здесь, работая на удалёнке...  Тем временем жить в городе становится всё сложнее... Маршруты, ранее занимавшие 20 минут, теперь могут обернуться и 1,5 часами. Пустующая ранее «Ласточка» (прим. редактора – скоростной электропоезд) всё больше становится похожа на индийские поезда. Город задыхается... А дорог, парковок, маршрутов у нас не прибавилось, и никто не решает проблему резко возросшей нагрузки на инфраструктуру.

5925586863_70b1fd3e25_o

 

Про взлетевшие цены на жильё

Как известно, спрос рождает предложение, а невероятно высокий спрос рождает неадекватные цены на жильё. Не так давно, любопытства ради, я решила узнать, сколько стоит квартира в соседнем жилищном комплексе. Итак, если читаете стоя, лучше сядьте, а ещё лучше лягте... От 330 000 до 400 000 рублей за квадратный метр!!! Минимальная стоимость квартиры от 30 квадратных метров – 10 миллионов рублей! В мае 2020 года ту же самую площадь в этом же комплексе предлагали за 4,5 миллиона рублей! 

_HaGxTxcpGo

Такой резкий подъём цен на недвижимость + выросший спрос на аренду жилья породили неадекватную стоимость на аренду! В комплексе, в котором я живу, раньше квартиру площадью 54 квадратных метра сдавали за 45 000 руб., а теперь минимальная цена – 75 000 руб., но это если повезёт найти долгосрочную, все арендодатели решили уйти в посуточную аренду по 5000 -7000 руб. за сутки. И на этом рост цен не останавливается…

 

Как это связано с санаторием «Знание»?

Ранее мы лелеяли мечту приглашать сотрудников в санаторий из других городов и частично компенсировать им расходы на жильё. Мечта рассеялась как дым. Те работники санатория, кто работал и снимал жильё, принимают решение уехать обратно домой, так как жизнь в Сочи становится для них финансово невыгодной.

И отсюда возникает вопрос: каким образом привлекать персонал, который и так в дефиците, при условии того, что стоимость проживания в Сочи стремительно растёт, и линейный/средний персонал уже не может снимать жильё. При этом у нас нет возможности и инфраструктуры для размещения персонала на территории санатория.

123

Пока у ТОП-менеджмента болит голова, как решать эту задачу, власти попросили объекты размещения объяснить, почему растёт стоимость путёвок, номеров и услуг. Достаточно оглянуться вокруг и увидеть, что в Сочи сейчас абсолютно неконтролируемая ситуация с ростом цен на всё: продукты, жильё, стройматериалы, расходники, проезд, услуги транспортных компаний и т.д.

 

Мы работаем на предельных значениях

Несмотря на работу на предельных значениях в «Знании» всё хорошо: за первый квартал мы проделали огромный объём работ не только по направлению роста продаж и показателей эффективности, но и в улучшении инфраструктуры, расширении услуг в медицине, косметологии и др.  Мы сделали так много, как никогда за аналогичный период.

48141_1

И теперь надеемся, что это лето пройдёт на высоте по уровню сервиса, качества и набора услуг для полноценного семейного отдыха. В таком ритме работать очень непросто, но гордость и радость переполняют, когда оглядываешься на результаты!

В следующем материале обсудим, что делать управленцам отрасли, когда откроют границы и за гостей нужно будет побороться.  

 

Поделиться в социальных сетях и мессенджерах:

 
Нафталановые ванны NANOLAN для Вашего санатория с максимально рабочим составом и в удобной форме!
Нафталановые ванны NANOLAN для Вашего санатория с максимально рабочим составом и в удобной форме!
«Тонус+» - это гранулированные комплексы, жидкие концентраты, соли с экстрактами, эмульсии, гели...
«Тонус+» - это гранулированные комплексы, жидкие концентраты, соли с экстрактами, эмульсии, гели...
Переходим на сайт АОТ!
Переходим на сайт АОТ!
Переходите на сайт Национальной Курортной Ассоциации
Переходите на сайт Национальной Курортной Ассоциации
«Гиалгель»  Современный эффективный препарат для лечения заболеваний суставов.
«Гиалгель» Современный эффективный препарат для лечения заболеваний суставов.
Форум «Здравница-2023»
Форум «Здравница-2023»
Минеральные воды - основа создания и работы санаторно-курортного комплекса России
Минеральные воды - основа создания и работы санаторно-курортного комплекса России
Журнал «Физическая и реабилитационная медицина и медицинская реабилитация» Подписывайтесь!
Журнал «Физическая и реабилитационная медицина и медицинская реабилитация» Подписывайтесь!
Телефон:
Адрес:
624250, Свердловская область, г. Заречный, ул. Мира 35