Real Skills и Татьяна Кибирёва представляют первый Всероссийский Онлайн-форум Хаускипинга для гостиничной индустрии
24 и 25 мая 2023 года состоится Всероссийский форум Хаускипинга – первое в России мероприятие, посвященное вопросам работы службы Хаускипинг, которое направлено на развитие бизнеса и раскрытие «сердца» любого отеля. В этом году Real Skills решили собрать слушателей из разных регионов страны в формате онлайн, чтобы обменяться опытом и знаниями.
Татьяна Кибирёва - основатель компании Real Skills
Участников мероприятия ждет два дня увлекательной программы, нацеленной на развитие бизнеса и создание эффективной, экономичной и ориентированной на клиента хозяйственной службы, которая позволит выгодно выделяться среди конкурентов. В программе 13 больших тем, включая такие как:
- обзор технологий уборки и инновационных продуктов,
- законодательные акты: чек-лист последних обновлений для службы хаускипинг,
- бюджет Хозяйственной службы в 2023 году,
- экотренды: как «зеленая повестка» и принципы устойчивого развития влияют на бизнес
На форуме выступят 30 ведущих спикеров-экспертов индустрии с опытом более 20 лет: руководители служб хаускипинг и HR, генеральные менеджеры, бизнес-консультанты. Форум подойдет руководителям хозяйственной службы, владельцам и управляющим бизнеса, руководителям службы персонала и тренинг-менеджерам, а также всем, кто желает узнать больше о современных тенденциях и развитии индустрии.
Помимо бесплатного участия, слушатели могут приобрести билет «Всё включено» с дополнительными возможностями:
- Полная запись всей онлайн-трансляции,
- Презентации спикеров и дополнительные материалы,
- Сертификат прохождения обучения,
- Доступ к закрытому чату мероприятия - первому живому сообществу Хаускиперов России (только для отельеров),
- Подарок от Real Skills: пакет чек-листов Внутригостиничного контроля Хозяйственной службы.
Интересно, что именно служба хаускипинга в гостиничных комплексах стала объектом особого внимания организаторов. Согласно исследованиям, с ростом внутреннего туризма на порядок увеличилось количество жалоб на качество сервиса и уборки. Команда Real Skills, состоящая из самых титулованных экспертов рынка гостеприимства, решила повысить уровень сервиса в индустрии.
Организатором мероприятия выступает Real Skills, победитель в номинации "Стартап года" премии "Путеводная звезда 2021" x RUSSPASS. Кроме того, они были признаны лучшим акселерационным проектом 2021 года по созданию и запуску новых продуктов в сфере туризма и гостеприимства Акселератора Moscow Travel Factory от Комитета по туризму города Москвы.
Татьяна Кибирёва имеет опыт работы в гостиничной индустрии России и зарубежных стран более 30 лет, а также является членом Международной организации хаускиперов (International Executive Housekeeping Association), экспертом Совета Профессиональных Квалификаций (СПК) в сфере гостеприимства и Президентом Союза Специалистов Служб Хаускипинг Федерации Рестораторов и Отельеров России (ФРиО России).
На фото Татьяна Кибирёва и Билл Клинтон
На фото Татьяна Кибирёва и Джон Марриотт
Эксперты-практики команды Real Skills делятся опытом с коллегами не первый год, а также создают курсы, соответствующие профстандартам в сфере гостеприимства.
Не пропустите Всероссийский форум Хаускипинга и станьте частью команды, занимающейся повышением качества сервиса в отельном бизнесе!
Регистрируйтесь на Форум по ссылке: https://www.realskills.ru/housekeepingforum?utm_source=cko&utm_medium=forum&utm_campaign=hskp0523
