Телефон:
Главная \ Статьи \ Маркетинг \ Как работает PR для санатория?

Как работает PR для санатория?

пиар

Автор: Сергей Скорбенко

Не секрет, что роль пиара для отелей и санаториев  подчас недооценивается. Как рассуждает отельер? У нас есть сайт, средство размещения присутствует на ведущих сервисах онлайн-бронирования, периодически платим за рекламу. Зачем ещё тратить средства на эфемерный пиар? Тем более, что его эффективность, на первый взгляд, неочевидна.

Между тем подходы к пиару должны быть правильные. Смысл PR-компании в том, что вы ненавязчиво доносите  идею об уникальности вашего санатория как постоянным, так и потенциальным клиентам по разным каналам. Речь идёт и про статьи в СМИ, и про посты в блогах и соцсетях – созданный либо создаваемый имидж необходимо поддерживать. Лояльные к вам клиенты будут знать, что всё у вас хорошо: вы развиваетесь в уже известном им ключе (либо предлагаете что-то новое). А потенциальные получат, наконец, шанс узнать о вас – не всегда же полагаться на сарафанное радио или случайное попадание. 

Согласитесь, что вы, будучи в поиске, скорее забронируете отель или санаторий, который вам встречался не только в рекламе, но и в различных статьях, подборках, обзорах – то есть тот, о котором вы слышали и желательно неоднократно. Также людям интересно бывает узнать, про чей-то опыт на отдыхе, когда кто-то уже побывал в этом месте и рассказывает о своих впечатлениях. Несколько таких подходов, и ищущий человек (если вы соответствуете его запросам) с большой долей вероятности пойдёт на ваш сайт с намерением узнать об объекте больше или даже сделать бронь.

А измерить, увидеть наглядно эффективность пиара всё же возможно. Так, при регулярном размещении в СМИ различных типов материалов увеличиваются охваты аудитории. На приведённом графике виден рост количества ссылающихся СМИ. 

https://lh4.googleusercontent.com/6t9yBYNXfxm9rgwd3o4bSBd7g91rmZH7FBQVtT1EfHVpqp2xtRu-WkHIktLqQxS8JMPzZhR8guDk2RBClHunCDBW1gtnsTlOIrlwriWousrOEDkoEqk1h-3Nbd8SfN5nRtlPXXGxNFGdUKabAQ

Пользователи контактируют с брендом санатория, растёт его узнаваемость и это отражается на запросах в поиске Яндекс и Google. Что в свою очередь приводит к росту брендового трафика на сайт санатория. 

Безусловно, на интересы и запросы людей влияет множество факторов. Не всё можно просчитать, и чудес ожидать не стоит. Но быть гибкими и предлагать в своих материалах нечто близкое запросам потенциальных гостей вполне реально. Так, в нестерпимо жаркую погоду в топе запросов бывают варианты размещения с бассейнами. Как показала практика, в пандемию, когда многие работали на удалёнке, востребованными стали удалённые от городов отели, но с высокоскоростным интернетом. И, конечно, на людей не могут не влиять такие масштабные события, как начало специальной военной операции. Очевидно, что на момент её начала все переключились на новостную повестку и замерли в неопределённости. 

https://lh5.googleusercontent.com/p1Duh9n9buQdEEK_MCHjrZFJmUDY_411gRr9u9-pjIb75RvevnrEkAmt4hmHP4nsgkh7Khe1gq_mX45aHQAK6eCsXvB-tCleot3DH9LYV4YQ2yLPUnbsl64IHcql2weM2zK8bfZCc8WuIP97qA

Глубокий провал на графиках – начало СВО.

Таким образом, стоит продумывать PR-стратегию наперёд, но быть готовым гибко её корректировать. Учитывать то, как работает PR. Ниже график Google Analytics за месяц, который иллюстрирует прочтения материала. В начале мы видим пик прочтений после публикации, потом ежедневно ещё читают материал, находя его в поиске Яндекс и Google. Вывод здесь такой: нужно регулярно размещаться в СМИ (и не только) с разнообразным контентом. При этом важно изучать интерес аудитории к различным темам в различное время года. 

https://lh4.googleusercontent.com/_-3XBgqwqcml1aJBxRvnANRICqyfbYGcCPnFpL0rAlGm0VHvo69Rq7pxjNkRiKfIz0i88pzy_ckHcXtUue8P_SH6um4rAr0sJEvJi0HjOuFi3zduQx8wVVDTqFj6vZs-gmf-_K9icCkoxqh-jg

Рекомендации по PR:

  • Не стоит «забивать» информационный фон всем подряд. Сначала продумываем и формируем PR-стратегию объекта, потом реализуем. 
  • PR-стратегия должна учитывать работы на разных каналах, с различным контентом, в том числе и ситуативные. 
  • PR – это как антибиотик – результат появляется через некоторое время. Не стоит рассчитывать, что разовые всплески активности дадут вам долгосрочный эффект. Важно не прекращать работу и двигаться вперёд.
  • Привлекайте сторонних специалистов для формирования и корректировки PR-стратегий, а также их реализации. Как показывает практика, у них более широкие возможности и компетенции.

Поделиться в социальных сетях и мессенджерах:

 
Нафталановые ванны NANOLAN для Вашего санатория с максимально рабочим составом и в удобной форме!
Нафталановые ванны NANOLAN для Вашего санатория с максимально рабочим составом и в удобной форме!
«Тонус+» - это гранулированные комплексы, жидкие концентраты, соли с экстрактами, эмульсии, гели...
«Тонус+» - это гранулированные комплексы, жидкие концентраты, соли с экстрактами, эмульсии, гели...
Переходим на сайт АОТ!
Переходим на сайт АОТ!
Переходите на сайт Национальной Курортной Ассоциации
Переходите на сайт Национальной Курортной Ассоциации
«Гиалгель»  Современный эффективный препарат для лечения заболеваний суставов.
«Гиалгель» Современный эффективный препарат для лечения заболеваний суставов.
Форум «Здравница-2023»
Форум «Здравница-2023»
Минеральные воды - основа создания и работы санаторно-курортного комплекса России
Минеральные воды - основа создания и работы санаторно-курортного комплекса России
Журнал «Физическая и реабилитационная медицина и медицинская реабилитация» Подписывайтесь!
Журнал «Физическая и реабилитационная медицина и медицинская реабилитация» Подписывайтесь!
Телефон:
Адрес:
624250, Свердловская область, г. Заречный, ул. Мира 35