Телефон:
Главная \ Статьи \ Обмен опытом \ Как санатории на Ставрополье задают новые стандарты оздоровления

Как санатории на Ставрополье задают новые стандарты оздоровления

296788859255260

Статья подготовлена на основе материала РБК, фото: пресс-служба санатория «Плаза»

Турпоток на лечебные курорты ежегодно растет. В Кисловодске за 2022 год он увеличился на 18%. Конечно, мы знаем об истинных причинах такого положения дел – на фоне внешнеполитической напряжённости россияне предпочитают восстанавливать здоровье на территории своей страны (прим. редакции). Но ещё одной немаловажной причиной эксперты называют повышение уровня сервиса и конкурентоспособности курортов.

О том, как создавать сервис европейского уровня рассказала гендиректор санаториев «Плаза» Марина Азарова.

– Я являюсь генеральным директором двух современных медицинских комплексов «Плаза». С 2005 года мы предоставляем эксклюзивные медицинские услуги высочайших мировых стандартов, объединяя инновационные программы лучших израильских клиник и уникальные возможности бальнеологического курорта. Многочисленные отраслевые награды, высокие оценки гостей и их высокая возвратность ­– прямое подтверждение востребованности и признания нашей деятельности.

Resepshn_cb5e768578

Создавать круглосуточный безукоризненный сервис европейского уровня 365 дней в году, проводить более 2 тыс. современных процедур гостям, следить за оснащением номерного фонда, обеспечением и бесперебойной коммуникацией с гостями – задача не из легких. За любым успешным руководителем стоит сильная и профессиональная команда, которая подбирается годами. Моей ключевой целью и было ее создание. И могу сказать, что это получилось, ведь благодаря всем, кто сейчас работает на объектах, к нам ежегодно едут десятки тысяч лояльных гостей за здоровьем и отдыхом.

Мы хотим быть лучшими в своем направлении. Как известно, конкуренция способствует развитию рынка, что в конечном итоге идет на пользу потребителю. Поэтому повсеместное открытие новых проектов нам не мешает, а только мотивирует на дальнейшее совершенствование. Наша уникальность в регионе КМВ – в комплексности оказываемых услуг и высоком уровне европейского сервиса.

При этом мы не берем на себя обязанность быть эксклюзивными – есть только мы, и больше ни у кого нет таких знаний или оборудования. Возможно, звучит странно, но наша задача – привить естественную тягу и любовь к здоровому образу жизни и сохранению долголетия.

Мы рассматриваем каждого гостя индивидуально и целостно, не назначая лишних лекарств, и боремся не с симптомами тех или иных заболеваний, а с их первопричинами. Уделяем особое внимание диагностике, а также физическому и ментальному здоровью.

В планах на 2023 год мы большую роль отводим развитию телемедицины в рамках партнерских отношений с ведущими клиниками Израиля и Германии: RheinRegio Klinik Zentrum и Assuta. У гостей будет уникальная возможность получить консультации ведущих зарубежных специалистов, а также в случае необходимости пройти лечение в самых востребованных клиниках.

В рамках развития медицинского туризма на базе «Плаза» уже в апреле текущего года мы намерены посетить ведущие клиники ОАЭ: Dubai Healthcare City, Cleveland Clinic в Абу-Даби, а также другие многопрофильные клиники с самыми высокими стандартами обслуживания гостей. Развитие такого рода партнерства направлено на внедрение передовых медицинских технологий, инновационных практик в медицине и установление долгосрочных отношений на благо гостям.

 

Поделиться в социальных сетях и мессенджерах:

 
Нафталановые ванны NANOLAN для Вашего санатория с максимально рабочим составом и в удобной форме!
Нафталановые ванны NANOLAN для Вашего санатория с максимально рабочим составом и в удобной форме!
«Тонус+» - это гранулированные комплексы, жидкие концентраты, соли с экстрактами, эмульсии, гели...
«Тонус+» - это гранулированные комплексы, жидкие концентраты, соли с экстрактами, эмульсии, гели...
Переходим на сайт АОТ!
Переходим на сайт АОТ!
Переходите на сайт Национальной Курортной Ассоциации
Переходите на сайт Национальной Курортной Ассоциации
«Гиалгель»  Современный эффективный препарат для лечения заболеваний суставов.
«Гиалгель» Современный эффективный препарат для лечения заболеваний суставов.
Форум «Здравница-2023»
Форум «Здравница-2023»
Журнал «Физическая и реабилитационная медицина и медицинская реабилитация» Подписывайтесь!
Журнал «Физическая и реабилитационная медицина и медицинская реабилитация» Подписывайтесь!
Телефон:
Адрес:
624250, Свердловская область, г. Заречный, ул. Мира 35