Телефон:
Главная \ Статьи \ Сервис \ "Прокачай сервис в своём санатории"!

"Прокачай сервис в своём санатории"!

Уважаемые руководители санаториев!

- Вы видите, что сервис в вашем санатории далёк от идеала?

- Регулярно проводите работу с персоналом, но это не даёт нужного вам результата?

- Чувствуете, что нужен взгляд со стороны, но боитесь, что услуги бизнес-консультанта будет стоить слишком дорого?

Есть решение! 

Станьте участником нового крутого проекта

от Бизнес-журнала "С.К.О."

«Прокачай сервис в санатории!»

positive-review-from-customer1s_1325-472

Как это будет?

К вам в санаторий приезжает бизнес-тренер по клиентскому сервису. Несколько дней тренер живёт в вашем санатории под видом «тайного покупателя», наблюдает за действиями ваших сотрудников и проводит полную диагностику по сервису.

Кто будет проводить?

Pink and Cream Basic Presentation Template (1)

Что будет оценивать?

  1. бизнес-процессы,
  2. общий уровень клиентского сервиса,
  3. оснащенность,
  4. соответствие впечатлений гостей выбранной концепции объекта,
  5. гостеприимство и доброжелательность сотрудников.


Что вы получите после диагностики?

Юлия передаст работающие рекомендации по основным разделам: общий уровень сервиса и атмосфера, работа администраторов, работа сотрудников, отлаженность бизнес-процессов. Вы получите на руки чёткий индивидуальный план для улучшения и повышения качества сервиса именно в Вашем санатории. 

И внимание! Это абсолютно БЕС-ПЛА-ТНО!

Вам лишь нужно обеспечить тренера комфортными условиями проживания, питанием на время диагностики и обеспечить трансфер до санатория и обратно.

Но, к сожалению, есть и плохая новость :(

В проекте может поучаствовать только 1 санаторий. 

Готовы к переменам?

Хотите принять участие? Пришлите фразу «Хочу прокачать сервис!» на 109@csko.ru и краткие сведения о Вашем санатории. А редакция журнала выберет ту здравницу, которую будет "прокачивать" Юлия. 

Проект и все положительные изменения, которые произойдут после внедрения рекомендаций бизнес-тренера, мы будем освещать на страницах Бизнес-журнала «С.К.О»!

23535 [преобразованный]-01

Поделиться в социальных сетях и мессенджерах:

 
Приглашаем на ХХ Всероссийский Форум «ЗДРАВНИЦА-2021»
Приглашаем на ХХ Всероссийский Форум «ЗДРАВНИЦА-2021»
Смотрим видео о реабилитационном тренажёре "Орторент Моторика"
Смотрим видео о реабилитационном тренажёре "Орторент Моторика"
Как быстро дезинфицировать помещения при сохранении риска распространения COVID-19
Как быстро дезинфицировать помещения при сохранении риска распространения COVID-19
«Тонус+» - это гранулированные комплексы, жидкие концентраты, соли с экстрактами, эмульсии, гели...
«Тонус+» - это гранулированные комплексы, жидкие концентраты, соли с экстрактами, эмульсии, гели...
«Гиалгель»  Современный эффективный препарат для лечения заболеваний суставов.
«Гиалгель» Современный эффективный препарат для лечения заболеваний суставов.
Магнитотерапия при лечении COVID-19 ассоциированной пневмонии
Магнитотерапия при лечении COVID-19 ассоциированной пневмонии
Телефон:
Адрес:
624250, Свердловская область, г. Заречный, ул. Мира 35