Телефон:
Главная \ Статьи \ Маркетинг \ Повышаем узнаваемость бренда санатория, увеличиваем поток клиентов.

Повышаем узнаваемость бренда санатория, увеличиваем поток клиентов.

Автор: Светлана Владимировна Лахтачева, главный врач санатория-профилактория «Яхонт»

Санаторий-профилакторий «Яхонт» существует уже 40 лет. За этот весомый срок об услугах и возможностях санатория казалось бы, должен знать каждый второй житель г.Трехгорный и все работники Приборостроительного завода, под нужды которого санаторий создавался. Но на практике оказалось, что многие не знают о реальных возможностях нашего санатория…

Цель идеи:

повышение узнаваемости бренда санатория среди работников профильного предприятия, пропаганда услуг санатория среди населения ближайшего города.

Бюджет:

Небольшой: стоимость печати рекламных плакатов, стоимость выхода рекламного объявления в местной газете.

Сложность реализации: Средняя.

Достигнутый результат:

После проведенной рекламной кампании и дней открытых дверей, поступило много заявок на отдых.

План внедрения:

Шаг 1. Реклама

В местных СМИ был опубликован небольшой рекламный блок с перечислением спектра услуг санатория-профилактория «Яхонт». Также в рекламном объявлении была информация о том, что путевку может приобрести каждый желающий, и что ее можно разбить по дням и по видам лечения. Результативность опубликованной рекламы была высокая — много пациентов обратилось в санаторий по данному рекламному объявлению с целью приобрести путевку или получить о возможностях санатория более подробную информацию. Все это позволило существенно расширить клиентскую базу и увеличить поток пациентов.

Шаг 2. Дни открытых дверей.

Для пропаганды услуг санатория среди работников Приборостроительного завода мы устроили дни открытых дверей, на которые были приглашены председатель профсоюза и другие его представители, а также работники, которые занимаются распределением путевок на местах. Как оказалось, многие не знали об истинных возможностях санатория. Мы продемонстрировали участникам встреч лечебно-диагностическую базу санатория, условия проживания и питания и т.д. Все желающие смогли не только пройти осмотр у врача, задать вопросы по показаниям, противопоказаниям того или иного вида лечения, но и продегустировать некоторые терапевтические процедуры (массаж, лимфодренаж, процедуры в спа-капсуле). Эти «дегустационные моменты» особенно понравились участникам — у многих появилось желание приехать на полный курс, привезти родственников и знакомых. В конце каждой личной встречи участникам дня открытых дверей выдавался пакет с  детальной информацией о санатории «Яхонт» (цены на отдых и лечение, описание видов лечения и лечебно-оздоровительных программ, показания и противопоказания, условия пребывания).

Приглашали людей следующим образом: на территории завода в самых посещаемых местах были развешены красочные плакаты с информацией о днях открытых дверей. На профсоюзных собраниях были неоднократно сделаны объявления о том, что сотрудники завода на данном мероприятии смогут получить исчерпывающую информацию о возможностях санатория «Яхонт» для восстановления здоровья.

Мы приняли решение устроить 2 дня открытых дверей, чтобы урегулировать потоки людей. Чтобы не было очередей на процедуры наши менеджеры заранее записывали всех желающих. Каждый день мы принимали 2 группы. День открытых дверей закончился чаепитием с нашими легендарными вкуснейшими булочками.

О популярных процедурах:

Сейчас наибольшим спросом в санатории пользуются процедуры в спа-капсуле — у нас установлены 2 капсулы Dermalife SPA Jet Oceana. Плюс этих установок в том, что на пациента оказывается многофакторное воздействие — оказываются задействованы сразу все органы чувству (слух, обоняние, зрение, осязание). Процедура новая, интересная, пациенты сразу чувствуют положительный эффект. В первую очередь, он проявляется расслаблением, снятием стресса и тревожности. Мы очень гордимся тем, что пока есть возможность включить в лечебные программы курс из 5 процедур в спа-капсуле бесплатно.

 

 

 

Магнитотерапия из Италии
Магнитотерапия из Италии
Новинка! Аэрозольный генератор ATOMER
Новинка! Аэрозольный генератор ATOMER
Портативные физиотерапевтические системы INTELECT
Портативные физиотерапевтические системы INTELECT
«Гиалгель»  Современный эффективный препарат для лечения заболеваний суставов.
«Гиалгель» Современный эффективный препарат для лечения заболеваний суставов.
Системы поддержания стерильности от СПДС
Системы поддержания стерильности от СПДС
Оснащаем отделения нейрореабилитации!  Аппараты роботизированной механотерапии «Орторент»
Оснащаем отделения нейрореабилитации! Аппараты роботизированной механотерапии «Орторент»
Барокамера нового поколения О2 Capsule
Барокамера нового поколения О2 Capsule
Профессиональные услуги в сфере пищевой безопасности
Профессиональные услуги в сфере пищевой безопасности
Телефон:
Адрес:
624250, Свердловская область, г. Заречный, ул. Мира 35