Телефон:
Главная \ Статьи

Статьи

Юлия Шелепенкова: «Важно предлагать то, что уже имеешь в арсенале!»
Юлия Шелепенкова: «Важно предлагать то, что уже имеешь в арсенале!»
Санаторий PARUS medical resort & SPA – один из самых успешных в Новосибирской области. На отдых и лечение сюда, порой преодолевая многокилометровые расстояния, приезжают пациенты со всего региона, а недавно лечебно-оздоровительное учреждение получило очередное признание профессионального сообщества – золотую статуэтку Международного конкурса качества товаров и услуг «ГЕММА 2021». О секретах успеха, значимых улучшениях и позитивных изменениях, произошедших на курорте за последние два года, мы поговорили с руководителем здравницы Юлией Шелепенковой.
Эффективные инструменты для обучения сотрудников любой службы санатория
Эффективные инструменты для обучения сотрудников любой службы санатория
Коллеги, продолжаем нашу полезную рубрику для повышения качества оказываемых услуг и эффективности работы санаториев – «Бери и делай». В этом материале поделимся с вами несколькими эффективными инструментами для обучения сотрудников любой службы санатория. 
Самые популярные аппараты для физиотерапии от Завода ЭМА
Самые популярные аппараты для физиотерапии от Завода ЭМА
В этом обзоре мы расскажем про аппарат из ассортимента оборудования производства Завода ЭМА (Екатеринбург), который завоевал доверие тысячи людей и занимает одно из лидирующих мест по количеству продаж в своём классе (исходя из анализа тендерных закупок за предыдущие три года). Это обусловлено отличным соотношением цены и качества при наличии всех необходимых функций. Аппаратура для физиотерапии производства ЗАО Завод ЭМА так же успешно поставляются во многие страны мира, что ещё раз подтверждает их высокую востребованность.
Маркетинг может быть экологичным, а экология – может быть финансово выгодной
Маркетинг может быть экологичным, а экология – может быть финансово выгодной
Многие санатории назначают прием минеральной воды своим гостям. Например, в санаторий «Янтарный берег» в Калининградской области г. Светлогорск отдыхающим прописан прием минеральной воды, три раза в день. Раньше на каждого гостя уходило три одноразовых стакана в день. Средний срок курса 14 дней – это минимум 42 стакана на человека. Стаканы надо было закупать, потом собирать и вывозить как мусор.
Условия труда и факторы риска для здоровья персонала лечебно-профилактических учреждений и санаторно-курортных организаций
Условия труда и факторы риска для здоровья персонала лечебно-профилактических учреждений и санаторно-курортных организаций
Проблема охраны и укрепления здоровья работающего населения актуальна для всего мирового сообщества и является неотъемлемой частью общего здравоохранения и повседневной жизни. В сфере здравоохранения встречаются практически все основные вредные и (или) опасные факторы производственной среды. Риск развития профессиональных заболеваний у медицинских работников сопоставим с таковым у работников промышленных предприятий.
​​​​​​​Как создать wow-эффект для гостей: от первого контакта до возвращения в санаторий
​​​​​​​Как создать wow-эффект для гостей: от первого контакта до возвращения в санаторий
Вау-эффект (wow-effect) – это неожиданное, мощное и приятное удивление, которое испытывает человек, когда реальность оказывается гораздо лучше его ожиданий. Вау-эффект формирует эмоциональную привязанность к санаторию, желание возвращаться, делиться в социальных сетях и в личном общении своей радостью от поездки.
Медицинская техника санкционных времён
Медицинская техника санкционных времён
Приостановка поставок продукции практически всех ведущих автопроизводителей, отказ в техническом обслуживании, запрет на продажу запасных частей для авиационного парка, расторжение лизинговых соглашений, уход с рынка производителей процессоров и остальных компонентов  для электроники – это не сценарии фантастического фильма, а то, что происходит сейчас на российском рынке из-за беспрецедентного перечня санкций.
Новая реальность: как выжить санаториям?
Новая реальность: как выжить санаториям?
После 24 февраля многие наши планы как личные, так и касающиеся работы, приходится как минимум корректировать, а то и полностью перечеркнуть. Уже прочно вошёл в нашу речь и в наше сознание термин «новая реальность». В ней нам придётся жить ближайшие годы, к ней надо будет адаптировать все бизнес-процессы, да и, чего лукавить, адаптировать и саму жизнь. То, что лучше не будет, уже понятно всем. Вот и президент анонсировал инфляцию и безработицу. Но что касается санаторной отрасли, то, на мой взгляд, при грамотном подходе руководителей санаториев, слаженных действиях санаторного сообщества, минимальной поддержке со стороны правительства, она быстрее многих и легче многих сможет перейти к новой реальности.
Каким должен быть идеальный номер в санатории?
Каким должен быть идеальный номер в санатории?

Гости санатория очень чувствительны к качеству оказываемых услуг и общему уровню сервиса. Как правило, они приезжают на длительный период – неделя, две недели и более, пользуются практически всем спектром услуг, взаимодействуя с максимальным количеством персонала. За это время гости, конечно, заметят низкий уровень сервиса и поймут, что номер некомфортный и что в нём не хватает различных сервисов и услуг.

Какие новые высокоэффективные процедуры вы можете предложить своим пациентам?
Какие новые высокоэффективные процедуры вы можете предложить своим пациентам?
Для выживания санатория в наступающих реалиях необходимо, наконец, научиться предлагать клиентам простой, понятный и полезный продукт. И это в первую очередь должны быть не программы для отдыха и развлечения, а эффективнее медицинские процедуры. При этом эффект должен проявляться даже при небольшом сроке пребывания гостя.
Регистрируйтесь на главное событие для санаторной отрасли!
Регистрируйтесь на главное событие для санаторной отрасли!
Минеральные воды - основа создания и работы санаторно-курортного комплекса России
Минеральные воды - основа создания и работы санаторно-курортного комплекса России
Журнал «Физическая и реабилитационная медицина и медицинская реабилитация» Подписывайтесь!
Журнал «Физическая и реабилитационная медицина и медицинская реабилитация» Подписывайтесь!
«Тонус+» - это гранулированные комплексы, жидкие концентраты, соли с экстрактами, эмульсии, гели...
«Тонус+» - это гранулированные комплексы, жидкие концентраты, соли с экстрактами, эмульсии, гели...
Регистрируйтесь на MedTravelExpo'2022
Регистрируйтесь на MedTravelExpo'2022
«Гиалгель»  Современный эффективный препарат для лечения заболеваний суставов.
«Гиалгель» Современный эффективный препарат для лечения заболеваний суставов.
Телефон:
Адрес:
624250, Свердловская область, г. Заречный, ул. Мира 35