Обмен опытом

03.04.2025 15:07 Чему маркетологам санаториев стоит поучиться у победителей E+ Awards 2024

Международная исследовательская компания Ipsos на основе заявок премии выделила маркетинговые инструменты, которые помогли брендам выстроить эффективный маркетинг в 2024 году и будут актуальными и в текущем. Мы приведем примеры рекламных кампаний, отмеченных премией.

27.02.2025 09:27 Эволюция ландшафта санаториев: на что обратить внимание

Современный санаторий – это больше, чем медицинские процедуры и комфортные номера. Это пространство, где сама природа становится частью оздоровления. Грамотно организованная территория санатория способствует восстановлению здоровья, мотивирует к прогулкам и дарит позитивные эмоции. Как этого достичь?

25.02.2025 10:00 Шаблон стандарта «Персональный менеджер» для VIP-гостей

Бизнес-тренер и постоянный автор журнала «С.К.О.» Юлия Иванова подготовила для вас шаблон стандарта «Персональный менеджер» — дополнительной сервисной услуги для гостей санаториев и курортов, проживающих в номерах премиум-категорий или имеющих статус ВИП-гостя при заселении. Цикл инструкций, шаблонов и регламентов от Юлии мы регулярно публикуем в рубрике «Бери и делай», помогая санаториям повышать качество обслуживания и эффективность работы...

12.02.2025 09:52 7 правил от мудрого топ-менеджера. Кадры для санатория: команда звёзд или сплочённый ансамбль?

Дмитрий Богданов – человек, который знает, как собрать сильную команду и сделать так, чтобы она работала с полной отдачей. 32 года управленческого опыта, тысячи встреч с коллегами, сотни решённых кадровых задач. Мы поговорили с ним о главном – как санаторию построить эффективную команду, кого искать, кого растить, а кого не бояться отпускать...

22.01.2025 13:22 «Консалтинг нацеливает топ-менеджмент санатория на продажу результата, а не времени нахождения в санатории»

В рамках экосистемы «САНКУР-эволюция» мы предлагаем санаториям услугу расширенной бизнес-консультации. Это не просто анализ, а глубокое исследование процессов с участием экспертов, прошедших через десятки успешных проектов. Такой аудит поможет понять, где процессы работают на полную, а где – нуждаются в настройке для выхода на новый уровень эффективности и устойчивого роста...

20.01.2025 12:49 Санатории нового времени: планируем развитие на 20 лет

Санатории – это уникальный продукт бывшего СССР и современной России. Некоторые руководители здравниц считают, что это «вечный товар» и они не ставят перед собой задач по стратегическому развитию на ближайшие десятилетия. Большинство живут в парадигме «нужно зарабатывать сейчас, пока есть спрос». Но мир может измениться так, что санатории старого формата уйдут с рынка оздоровительных услуг. И несмотря на рост инфляции и сложно прогнозируемую геополитическую ситуацию, нужно уметь думать на долгосрочную перспективу...

14.01.2025 13:29 Пять морей, озеро Байкал и фотография на память

Если не замерзать зимой для моря это правило, то для озера, даже такого огромного, как Байкал, редкое исключение. Похоже, что этой зимой лёд на Байкале может не появиться. Из-за тёплой погоды есть вероятность, что лёд покроет озеро не полностью. Под угрозой традиционные зимние переправы, например, на популярный для туристов остров Ольхон, а также такие мероприятия, как фестиваль ледяных скульптур, «Байкальская миля» и т. п. Но ситуация может ещё поправиться, если конец января и февраль будут морозными...

13.01.2025 14:25 Пирамида потребностей санатория. На что потратить прибыль

Прошедший год для многих предприятий курортной отрасли стал прибыльным. Поэтому теперь перед руководителями этих санаториев стоит задача правильного распределения средств. В условиях нестабильности и неопределённости эта задача не такая простая и очевидная. Ещё больше усложняют ситуацию многочисленные, часто противоречивые прогнозы. Но, к сожалению, при их разнонаправленности, все-таки прогнозы схожи в одном – в новом году улучшения экономики ждать не стоит...

10.01.2025 14:24 Уникальные программы «Таная» или «САНКУР-эволюция» в действии

Оздоровительный комплекс «Танай» – яркий пример того, как горнолыжный курорт благодаря инновационным подходам к деятельности и выбору целевой аудитории, внедрению современных оздоровительных технологий и необычной событийной составляющей, может стать востребованным санаторием.

09.01.2025 10:29 Цифровой терренкур: новые технологии оздоровления

В каждом санатории есть процедуры, в эффективность которых обывателю сложно поверить. Часто приходится слышать, как гости здравниц просят врачей назначать им побольше грязевых аппликаций и поменьше электротерапии, которую они и так могут пройти в своём городе. Циркулярный душ, ЛФК, ингаляции воспринимаются как обыденность, особенно на фоне современных медицинских технологий...

1 2 3 4 5 6 19 Следующая