Телефон:
Главная \ Статьи \ Законодательство \ Сайт организации медицинской реабилитации. Требования законодательства

Сайт организации медицинской реабилитации. Требования законодательства

Автор: Анастасия Гордеева, руководитель отдела маркетинга ФГБУ ФНЦРИ им. Г.А.Альбрехта Минтруда России, преподаватель курса «Деятельность учреждения реабилитации: маркетинг и PR».

Официальный сайт организации сегодня – это не только маркетинговый инструмент, но и часто проверяемый ресурс. 

4641

Проверить сайт могут: 

  •   Росздравнадзор РФ
  •   Роспотребнадзор РФ
  •   Департамент здравоохранения, Минздрав и иные органы исполнительной власти РФ в сфере здравоохранения
  •   Прокуратура РФ
  •   Роскомнадзор, ФСТЭК, МВД

Для государственных учреждений регламетируются общие данные, которые должны быть размещены 
на официальном сайте организации.

Регламентирующий документ: Приложение к приказу Минфина РФ от 21 июля 2011 г. № 86н «Порядок предоставления информации государственным учреждением, её размещения на официальном сайте в сети Интернет и ведения указанного сайта»

Основные требования

  •   Язык сайта (меню, карта сайта, информация на сайте) обязательно должен быть русским. 
  •   Не запрещено дополнительно использовать и иностранные языки и языки республик, которые входят в состав РФ.
  •   Сайт медицинской организации должен быть доступен 365/24/7.
  •   Плата за использование взыматься не должна.
  •   Запрещаются любые ограничения в доступности информации на сайте.
  •   Допустимо наполнение сайта текстовым, табличным, графическим контентом.

Обязательная информация:

Где найти информацию:

Полное наименование учреждения, обособленного
структурного подразделения учреждения (далее – учреждение)

Учредительные документы учреждения
(Положение о филиале (представительстве) учреждения) (далее – учредительные документы)

Сокращённое наименование учреждения

Учредительные документы

Основной государственный регистрационный номер (ОГРН)

Свидетельство о государственной регистрации юридического лица

ОКАТО или ОКТМО

Учредительные документы (информационное письмо органа государственной статистики)

Наименование органа государственной власти, государственного органа (органа местного самоуправления), осуществляющего функции и полномочия учредителя учреждения

Учредительные документы

Раздел «Противодействие коррупции»

Регламентирующие документы:
ФЗ-273 от 25.12.2008 «О противодействии коррупции», Указ Президента Российской Федерации от 02.04.2013 «О мерах по реализации отдельных положений Федерального закона «О противодействии коррупции».

Стоит обратить внимание:

  •   Отдельная гиперссылка на подраздел, посвящённый вопросам противодействия коррупции, размещается на главной странице сайта. Размещение указанной гиперссылки во всплывающих окнах не допускается.
  •   Доступ в подраздел, посвящённый вопросам противодействия коррупции, осуществляется с главной страницы сайта путём последовательного перехода по гиперссылке. Количество таких переходов (по кратчайшей последовательности) должно быть не более одного.

Требования к наполнению раздела «Противодействие коррупции»:
Последовательные ссылки на следующие подразделы:

  • «Нормативные правовые и иные акты в сфере противодействия коррупции»;

Список гиперссылок действующих федеральных законов, указов Президента Российской Федерации, постановлений Правительства Российской Федерации и иных нормативных правовых актов по вопросам противодействия коррупции для последовательного перехода на официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru). 
Список гиперссылок должен быть структурирован по видам нормативных правовых актов: федеральные законы, указы Президента Российской Федерации, постановления Правительства Российской Федерации; иные нормативные правовые акты.
Нормативные правовые и иные акты размещаются в виде текста в одном или нескольких из следующих форматов: .DOC,.DOCX, .RTF, .PDF, обеспечивающих возможность поиска и копирования фрагментов текста. 
Нормативные и иные акты могут дополнительно размещаться в графическом формате в виде графических образов их оригиналов.

  • «Антикоррупционная экспертиза»;
  • «Методические материалы»;
  • «Формы документов, связанных с противодействием коррупции, для заполнения»;

Список гиперссылок форм обращений, уведомлений, заявлений, справок о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера, заполняемых гражданами, лицами, замещающими государственные должности Российской Федерации, служащими (работниками) в рамках реализации законодательства о противодействии коррупции.
Формы документов, связанных с противодействием коррупции, для заполнения размещаются в виде электронной формы с возможностью заполнения соответствующих полей и последующей выгрузки в файл в одном или нескольких из следующих форматов: .DOC, .DOCX, .RTF, или в виде приложенных файлов в одном или нескольких из следующих форматов: .DOC, .DOCX, .RTF, .PDF. Размещение в иных форматах, а также в виде сканированных документов, требующих дополнительного распознавания, не допускается.

  • «Сведения о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера»;

Размещаются:

  1.   без ограничения доступа к ним третьих лиц; 
  2.   в табличной форме, в гипертекстовом формате и (или) в виде приложенных файлов в одном или нескольких из следующих форматов: .DOC, .DOCX, .EXCEL, .RTF. При этом должна быть обеспечена возможность поиска по тексту файла и копирования фрагментов текста. 

Не допускается:

  1.   размещение на сайтах заархивированных сведений (формат .rar, .zip), сканированных документов;
  2.   размещение в разных форматах на сайтах сведений о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера за предыдущий трёхлетний период; 
  3.   использование на сайтах форматов, требующих дополнительного распознавания;
  4.   установление кодов безопасности для доступа к сведениям о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера;
  5.   запрашивание фамилии и инициалов лица, замещающего государственную должность Российской Федерации, фамилии и инициалов, должности служащего (работника) для предоставления доступа к размещённым о нём сведениям, запрашивание любых сведений у лица, осуществляющего доступ к размещённым сведениям.

Размещённые на сайтах сведения о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера, в т. ч. за предшествующие годы:

  1.  не подлежат удалению
  2.  находятся в открытом доступе 

 

  • «Комиссия по соблюдению требований к служебному поведению и урегулированию конфликта интересов (аттестационная комиссия)»;
  • «Обратная связь для сообщений о фактах коррупции».

 Содержит гиперссылку, перекрёстную с гиперссылкой, при переходе по которой осуществляется доступ к подразделу «Обращения граждан»
 Телефон доверия по вопросам профилактики коррупционных преступлений Министерства здравоохранения Российской Федерации 
8 (800) 200-05-52 (телефон доверия функционирует в автоматическом режиме и оснащен системой записи поступающих обращений (функция «автоответчик»)
 https://www.rosminzdrav.ru/ministry/61/0/materialy-po-deyatelnosti-departamenta/combating_corruption/14

Требования к сайту медицинской организации

Регламентирующие документы: 
 № 323-ФЗ от 21 ноября 2011 г «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»,
 Информация Роспотребнадзора от 02.01.2018 «О защите прав потребителей медицинских услуг»,
 Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 30 декабря 2014 г. № 956н «Об информации, необходимой для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, и требованиях к содержанию и форме предоставления информации о деятельности медицинских организаций, размещаемой на официальных сайтах Министерства здравоохранения Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»

Подпункт 7, Ч.1 Закона №323-ФЗ ОТ 21.11.2011 определяет категории информации, которая доступна для потребителя в свободной форме:

  •  осуществление медицинской деятельности и медицинских услуг
  •  дата государственной регистрации учреждения
  •  полные сведения об учредителях
  •  структура организации, как осуществляется управление
  •  контактные данные, а именно – почтовый адрес, телефон, электронный адрес, схема проезда
  •  полное наименование предприятия
  •  информация о подразделениях, филиалах, корпусах
  •  режим работы учреждения
  •  правила внутреннего распорядка
  •  лицензии организации на ведение медицинской деятельности, представленные в электронном виде
  •  виды оказываемой медицинской помощи
  •  правила записи на прием, обследование, консультацию, диагностику
  •  правила подготовки к проведению диагностических манипуляций
  •  правила диспансеризации и госпитализации
  •  стоимость оказываемых медицинских услуг, с приложением утверждённого документа с ценами в электронном виде
  •  графики приёма врачей, контактные данные специалистов или организации – электронная почта, телефон
  •  информация об органах охраны здоровья, надзору в сфере здравоохранения, надзору защиты прав потребителей (почтовый адрес, телефоны, электронный адрес)
  •  информация о страховых учреждениях, с которыми заключены договоры на оказание и оплату медуслуг по 
  • ОМС

Обязательная информация о медицинских сотрудниках:

  •  Фамилия, Имя, Отчество специалиста
  •  занимаемая должность
  •  порядок записи к специалисту
  •  график приема специалистом
  •  данные сертификата специалиста – 
  • специальность, срок действия сертификата, соответствие занимаемой должности 
  •  дополнительные данные сертификата – кем выдан, когда выдан, уровень образования, квалификация

Другая обязательная информация:

  •  права и обязанности потребителей в сфере здравоохранения
  •  вакансии медицинского учреждения
  •  отзывы граждан об услугах учреждения
  •  Карта сайта для работы с ресурсом и удобной навигации

Версия для слабовидящих людей

Федеральный закон Российской Федерации от 1 декабря 2014 г. N 419-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов»
Требований к альтернативной версии сайта, отраженных в ГОСТе Р 52872-2012, насчитывается приблизительно 150. Пункты в нем охватывают параметры представления информации для слабовидящих от утверждённого стандарта ссылок до формата защиты данных.

Самые важные моменты:

Интернет-ресурсы делятся на 

3 типа по уровню их доступности для слабовидящего контингента:

  • А — минимальная;
  • АА — оптимальная;
  • ААА — полноценная (такой сайт будет считаться максимально оптимизированным под нужды слабовидящих).

«Понятность», «Воспринимаемость», «Управляемость» — версия сайта для слабовидящих обязана быть настроена по данным критериям идеально.

Использовать фреймы запрещается.

Любая картинка или видео должны иметь пояснения в виде текста, растолковывающего содержание изображенного.

Цветовая палитра, используемая для адаптивных страниц, обязана быть контрастной.

Обязательна ли версия для слабовидящих для частных медицинских организаций? ДА!
Обязанность медицинской организации иметь свой сайт и размещать на нём информацию установлена п.11 раздела III Правил оказания платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 №1006. Требования к содержанию сайта медицинской организации установлены Приказом Минздрава РФ от 30.12.2014 №956н (далее – Приказ МЗ РФ №956н) в Письме Минздрава РФ от 15.03.2017 №21-5/10/2-1757сказано, что все организации, осуществляющие медицинскую деятельность, обязаны привести свои сайты в соответствие с требованиями Приказа МЗ РФ №956н.  

Международная выставка MedTravelExpo-2021  6-9 декабря
Международная выставка MedTravelExpo-2021 6-9 декабря
Журнал «Физическая и реабилитационная медицина и медицинская реабилитация» Подписывайтесь!
Журнал «Физическая и реабилитационная медицина и медицинская реабилитация» Подписывайтесь!
Как быстро дезинфицировать помещения при сохранении риска распространения COVID-19
Как быстро дезинфицировать помещения при сохранении риска распространения COVID-19
«Тонус+» - это гранулированные комплексы, жидкие концентраты, соли с экстрактами, эмульсии, гели...
«Тонус+» - это гранулированные комплексы, жидкие концентраты, соли с экстрактами, эмульсии, гели...
«Гиалгель»  Современный эффективный препарат для лечения заболеваний суставов.
«Гиалгель» Современный эффективный препарат для лечения заболеваний суставов.
Магнитотерапия при лечении COVID-19 ассоциированной пневмонии
Магнитотерапия при лечении COVID-19 ассоциированной пневмонии
Телефон:
Адрес:
624250, Свердловская область, г. Заречный, ул. Мира 35