После решения о закрытии до 1 июня, многие объекты приостановили в том числе работу отделов бронирования. Большинство просто не могут себе позволить с нуля организовать удаленную работу менеджеров, или, не имея опыта в таких проектах, боятся инвестировать в это направление.
Когда санатории откроются, нас ожидает волна обращений от тех, кто откладывал отдых либо переориентировался с зарубежных стран на внутренние направления. Заявки приходят и прямо сейчас, просто «протухая» без ответа.
Чтобы помочь отрасли восстановиться, команда «Санаториум» запустила антикризисную программу для курортов. Вот только некоторые из направлений, по которым участники программы уже получают поддержку:
- Настройка инструментов для удаленных продаж: CRM, удаленное бронирование, телефония
- Аутсорсинг продаж командой обученных менеджеров
- Поиск и упаковка нераскрытых преимуществ инфраструктуры и услуг
- Формирование стратегий и консультации по маркетингу и продажам
- Обучение и аттестация персонала
В период кризиса команда проекта сможет начать работу еще только с 3 санаториями. Подать заявку и узнать больше о программе можно по ссылке: https://assist.sanatorium-is.ru/
